Postnord - en logistisk katastrof

Han fick ju hem paketet i alla fall.

https://www.expressen.se/tv/nyheter/sverige/postnordchef-fang...

Varför finns detta usla företag kvar, beställde 1 paket med 4 st banankontakter å en certifierad Ultra High Speed HDMI kabel (allt från Goldberg) på Hembiobutiken (Frölunda) den 14/2 å blev skickat samma dag (med Postnord, 1- 3 dagar). Ville inte ta Best hemkörning (gratis, leverans mellan kl 17.00 - 22.00) för 4 banankontakter å en HDMI kabel. Fick en avi lapp från Postnord i brevfacket i Torsdag (22/2) eller Fredags (23/2), i Lördags kl 22.22 får ett meddelande att grejorna finns på ICA Kvantum. Idag 25/2 hämtades grejorna ut å enligt biträdet hade paketet läggat nån dag/ar i Helsingborg (bor i Höganäs, ca 2,5 mil från HBG). Tillåmed en sköldpadda utan V8:a är snabbare än postmord. Tur att det inte var färskvaror iallafall. "Postmord: Undrar om vi inte kan ändra Brev å Paket utdelning till 1 gång i halvåret". "Bara synd att personalen får mindre att göra". "Äh, skicka dom på snöskottnings kurs".

Efter några månaders Postnord-fria leveranser så testade jag igen.
4 paket.
3st = Anländer idag -- Anländer om 2 dagar -- Anländer idag -- Repeat. Jobbigt att köra den kilometern mellan terminalen och ombudet. Jag vet att lastbilen ska till flera ställen men kom igen..

1st ska från Malmö via terminalen Växjö och sen Hässleholm.
Såklart att det behöver åka om Finland först!

På jobbet ställer de paket värda flertalet 10.000kr, ibland över 100.000 utanför dörren för att de inte orkar ringa på dörren.
Eller så lämnar de inte alls och sätter kommentaren "kunden på semester". Jo tjena.

Här funkar allt bra, till och med Bring som ersatte Postnord för (de flesta) Amazon Prime leveranser. Annars får jag gå 50 meter till ombudet, suck.

Det går att reklamera en försändelse med Postnord också, så vet inte varför hon på utlämningstället sade att du inte kunde. Det är bara fota förpackningen medan du där där, och sedan ta hem den för att kontrollera. Se https://www.postnord.se/kundservice/reklamera/checklista/

Får mig att minnas när jag skulle skicka ett paket för 15-20 år sedan. Kollar vad paketet kostar att skicka och beger mig till Postkontoret, där säger kärringen bakom disken en högre summa än vad jag såg hemma. Jag säger att vi kan ju kolla på din dator då så får vi se. MEN! det går inte för det går inte att öppna posten.se på deras dator på POSTEN...

Fick du ditt paket eller inte?

Jag fick paketet. Ett par dagar sent och inte hemleverans. Hann ikapp honom vid paketboxen. Han vart såklart extremt stressad av att jag stod där. Och började rota efter paketet i skåpbilen. Lite lustigt att han inte visste var paketet var om han enligt appen 5 min tidigare försökt leverera det. Men så var det förstås inte. PostNord är inte ensamma om att göra så här, men första gången jag fick tag på chauffören direkt istället för att klaga till kundservice.

Detta skulle säkert platsa i gubbgnäll-tråden, men eftersom det handlar om Postnord tar jag det här.

Någon mer som upplever problem med att Postnord inte levererar till paketboxarna? Känns som de satt detta i system.
Fick nyss ett SMS att försändelsen var för stor för paketboxen.

Jag har fått samma meddelande de senaste 7-8 gångerna som jag beställt något, och när jag hämtar paketen hos postombuden så är min uppfattning att det inte på något vis är för stort för boxarna.

Det jag väntar på denna gång är en skjorta, får se om påsen denna gång är för stor...

Jag har en katastrofalt dålig upplevelse av Postnord när det gäller upphämtning på vårt företag. Nästan varje dag skickas det något och vi bokar upphämtning som vanligt. Säkert 3 av 4 gånger så kommer dom inte. Eller så säger dom att vi inte öppnade så dom kunde hämta. När dom kommer så är dom så sjukt stressad och otrevliga att man knappt hinner springa till dörren och släppa in dom innan dom åkt.
Jag ringer Postnords kundservice och påpekar detta gång på gång och då kommer dom direkt.

Sjukt dåligt och förväntat dessvärre. Våra kunder blir lidande och det påverkar så klart även oss negativt.

Jag var hemma och stod i min lägenhet och väntade och gps på kartan i appen visade Postnord var utanför men fick detta meddelande 5 minuter efter.

Vi har försökt leverera ditt paket från Vetzoo den 2024-06-18 kl. 19:03, men
lyckades ej då du inte var anträffbar. Ditt paket kan istället hämtas på ett
utlämningsställe. Vi aviserar när paketet går att hämta.

Klarar inte Postnord att använda porttelefon eller? Dom brukar ha tagg till min port jämt. Irreterad jag blir.

Beställde 2 små produkter från Aliexpress. Det 1 paketet enligt PostNord har dom har levererat till min brevlåda idag. Men den är helt TOMT! Sen funkar inte deras reklamation sida heller, helt tomt vit sida och inget händer!
Får se nu om 2 paketet som dyker väl upp om 1-2 dagar och den också försvinner.

1 Paketet är G903 sidoknappar. Borta med vinden!
2. Xiaomi Dust sensor. Om det någonsin kommer att dyka upp?

Uppdatering.

1 paketet damp ner i brevlådan idag. Fattar inte varför PostNord säger att dom levererade det igår. Nåja viktigast det kom fram.

Alla utom 1 paket från Aliexpress har inte hamnat hos PostNords tulldel sedan IOSS infördes så tvek på om det är PostNords tull som den fastnat i

Jag är några år över 30 och universum gör vad det kan för att man sakta men säkert ska transformeras till en gubbjävel med småaktiga fejder mot olika företag och sånt.

Mitt hat mot PostNord har idag nått nya nivåer när jag vaknar till ett meddelande att de skickar tillbaka ett paket jag inte hämtat ut än. Ja det är mitt eget fel men kan ju ligga i deras intresse också att man får en varning först att det kommer ske, inte tystnad en vecka och sen får man veta.

Jag hade lagt skulden mer på mig själv om det inte var för att de idioterna skulle leverera paketet till mig från början men de gör aldrig det, bara en notis att paketet är påväg, sen en notis att de försökt nå mig (aldrig hänt) men att jag inte svarat och sen får jag hämta ut skiten nånstans nån dag senare.

Som ni kanske kan förstå vill jag inte gärna stödja detta företag så kommer undvika deras tjänster i den mån det går.

Polisanmälan för stöld, det gjorde jag när detta hände mig.
#19915839

Dagen efter hade jag mitt paket.

Antagligen låg ditt paket kvar på kontoret av misstag vid lastning/buntning men inskannat som levererat bara. Polisen startade knappast någon utredning och ringde runt till Postnord... Du tror insatsstyrkan var vid terminalen och kollade?

Du skulle tro på alla samband av Kausalitet..

Nu tar vi och lugnar ner oss några hekto.
Jag gjorde en polisanmälan, som man bör göra.
Sedan gjorde jag en anmälan hos postnord och bifogade min polisanmälan till dom.

Hur du kan tro att jag skulle tro att dom skickade någon insatsstyrka eller ens starta en utredning så pass snabbt..

Varför du läser in en hel kriminalroman i mitt inlägg har jag ingen aning om.

Ha en trevlig sommar.

Och jag säger att det var troligen inte så att PostNord haffade en tjuv internt som stulit ditt paket, eller att det fick ditt paket att komma fram snabbare..

Du är välkommen.