Amazon - dela med er av era erfarenheter

Det verkar vara bra kvalitet på INIU-powerbanken. Fick hem den idag. USB-hubben fungerade den också.

Fick valet att få en grej levererad till ombud den 27:e (igår) eller hem, den 31:a (lördag).
Jag klickade i att få den till ombud, för att det stod klart och tydligt att den skulle fraktas med Bring. (Minns inte vem som skulle leverera direkt hem, men det är inte långt till ombudet)
Nån dag senare så var det helt plötsligt inte Bring längre, utan postnord. . . som skulle leverera. Visst, den kom i tid (kors i taket!) men hela hörnet på kuvertet, ni vet, dom där bruna, lite hårda pappkuverten som amazon skickar i, var helt bortrivet. Hålet var stort nog för att innehållet hade kunnat ramla ut. Jag tog till och med ut innehållet genom hålet, utan att öppna kuvertet det minsta.

Om valen står mellan att få paketet snabbt med postnord (lmao) eller några dagar extra med bring/budbee/instabox/etc. så väljer jag _alltid_ allt annat än postnord. Eftersom nio av tio paket som postnord levererar har mystiska 'transportskador', plus att det oftast tar flera dagar längre att komma fram.

Det kanske inte låter så illa så där i allmänhet, men när det står att firma xxx ska leverera och att dom sen väljer en annan firma, utan att kunden har någon som helst möjlighet att påverka beslutet.. Det är sånt som får mig att bli lite smått förbannad.

Glad lillördag på er, allesammans!

Bring har aldrig lyckats leverera ett paket till mitt hem, 90% av gångerna så är det "ingen hemma".. och det i flera olika städer. Postnord har sällan medfört något krångel.

Trist att så många har problem. DHL är de enda som enl min erfarenhet fortf ljuger om sina "försökte leverera, ingen hemma". Postnord, Bring, Budbee och alla andra levererade smärtfritt såväl till min GBG adress som till nya adressen i hus i Kungsbacka. Verkligen flawless, vilket jag ändå är ganska förvånad över givet strulen man läser om för andra via Amazon.

Handlar det om mycket pengar (varan)?
Angående frakten så hade jag nog sagt att jag inte har möjlighet att ligga ute med den summan.

Källa: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guar...

För att nyttja en garanti i den bemärkselsen så måste du reklamera varan. Reklamationen är själva processen att reklamera varan.

Jag beställer inte saker så ofta, men dom gångerna som bring har levererat så har det funkat bra.
Det diffar såklart på var man bor, hur många andra paket chauffören har att köra ut just den dagen, etc.

Just den här gången så valde jag utlämningsställe för att, det skulle gå fortare, för att jag skulle ha en ursäkt att gå till affären, för att jag skulle slippa vara hemma 'mellan 17-22' och för att jag kände "ah, det är bring som kör, då kommer det levereras oskadat och i tid".

Det jag blev putt på var som sagt att amazon lovade en leverantör som jag litar på men sen bytte till den leverantören som nästan alltid misshandlar mina paket. (När det inte är stora skador så är det alltid udda placerade hål, stora nog för en snake-cam )
Jag vet såklart inte i vilken del av kedjan som mina paket får "transportskador" men jag vet vilken speditör som, förutom skador, alltid tar längst tid på sig att leverera.

Och som jag sagt tidigare här på swec så har mina interaktioner varit positiva med just amazon. Om jag hinner med/orkar en chat i morgon så ska jag fråga amazon vad dom tycker i frågan.

I övrigt tycker jag att både butiker och speditörer kommer för lätt undan med längre än utlovad leverans och skadade eller dåligt packade paket.
Köpte t.ex. en sak nyligen på känd webbsida en tordsagskväll och i kassan så står det 'förväntad leverans på fredag' Vilket vi alla vet inte har fungerat på väldigt länge. Postnord hämtade paketet från avsändaren på fredagen och så fick jag det på onsdagen.

Bring måste nog tyvärr vara den sämsta fraktfirma jag stött på. Bor ändå ganska centralt i en större stad. Men alla problem de verkar ha...

Brukar det inte finnas en länk under totalpriset på sista sidan som visar moms och så?Kan den ge någon ledtråd?

Ah nåt är borken hos Amazon. Jag ser samma problem som dig, dvs att summeringen i checkouten visar helt andra siffror än resten av checkout-sidan.

Fråga till er som frekvent använder sig av amazon.se

När man är på en produktsida står det tex GRATIS Leverans den 1 juli.

Men sedan efter när man väl beställt så ändras det till 4 juli i orderbekräftelsen? Är det normalt? Det står fortfarande leverans 1 juli när man kikar på produktsidan.

Skulle gissa att du inte har Prime, och leveransen 1/7 är prioriterad leverans för Prime-medlemmar?

Om jag söker på google så verkar prime bara ge fri frakt under ett lägre belopp än annars?

Produkten ifråga är https://www.amazon.se/dp/B0F4DBP55P

Kan såklart vänta till nästa fredag men blir ju såklart lite hmm när man ser att leveransdatumet blir den 4 istället för 1 juli efter beställningen.

Prime innebär även prioriterad hantering hos Amazon. När jag lägger din produkt i korgen får jag leveransdatum 1/7 även i kassan (jag är Prime-medlem).

Men du har alltså fått det i kassan också men därefter fått senare datum, det är lite ovanligt i min erfarenhet. Men det skulle ju kunna vara fel i saldot på något lager vilket kanske lett till att ordern skickas från något annat än systemet räknat med (typ UK).

Man kan säga mycket om Amazon men jag har nästan aldrig råkat ut för mycket försenade leveranser, däremot relativt ofta leveranser som kommer fram en dag tidigare än planerat.

Produktsidan återspeglar snabbaste leveransen för Sverige, men bor du lite off så kan man då räkna med att få den 1-2 dagar senare. Det är först i checkouten som ett annat datum syns och det är det datumet man bör gå efter.

Sen går det ibland snabbare ändå. Testa att gå till checkouten så kommer du se ett annat datum.

Vill ni ha snabbast leveranser om ni inte betalar för prime så välj instabox alltid om ni kan då kommer grejerna rätt snabbt.

Testade igår så jag lade till produkten igen och gick vidare till kassan och där stod det juli 1. Men sedan i orderbekräftelsen så blev det åter Juli 4.

Går det att välja andra alternativ? Det enda jag hittar är vilket ombud, alltså butik, som jag vill hämta från och inte vilken leverantör jag vill ha.

Kanske inte finns andra alternativ där du bor, men jag får upp både instabox och budbee.

Är det bara jag eller blir jag gaslightad av Amazon?
Jag väljer ALLTID leverans till ombud, men ändå får jag säkert över 50% av mina beställningar med hemleverans.
Har till och med börjat att ta kort på när jag väljer ombud.
När jag kontaktar Amazon säger de att jag valt hemleverans. Sedan när jag postar bildbevis säger de att de inte har någon aning om vad som hänt.
Får noll kompensation och de erbjuder mig bara att skicka tillbaka varan.