Datorbutiken och deras returer

Jo jag har skickat in ett Radeon 9700 pro kort som det var fel på och ska få det ut bytt.
Enda saken är att man inte alls har kontroll över vada man får för kort.
Först trodde ja att jag "fick" en summa pengar som jag kunde använda mig av, men icke
När man läste det igen (mer noga) så var det visst inte så, man skulle helt enkelt acceptera det valda kort som dom hade valt ut åt en. (Ett Gigabyte Radeon 9700 pro)

Och nu kommer det som jag tycker är fel:
Nu har dom bytt kortet mot ett Radeon 9800 pro (okänt märke)
och det kan jag inte acceptera eftersom att det är ett okänt märke! (NEJ, jag litar bara inte på noname/okända märken)

Vad tycker ni om detta?
I min åsikt: Dåligt av dom
Man ska väll iaf kunna få välja ett kort i närheten, och om det är dyrare så betalar man ju självklart prisskillnad från vad kortet kostade då man köppte det

ok...
jag har läst lite om det kort jag ska få...
och, ärligt talat, det var ett bättre kort helt klart, bara det att jag inte sett märket tidigare, iaf inte i samband med ATI kort
(Club 3D)

men, fortfarande tycker jag att man borde ha lite kontroll över vad man ska få för kort

Jo det är jag...
Jag stör mig bara på att man inte kan påverka vad man får för vara i retur

Kanske inte, men vart finns då det telefonnummret?
Att maila tycker jag är lite opersonligt och tar mkt längre tid att ta sig igenom en diskution.
Men bara dom har ett telefon nummer så...

hehe, kul men nej tack