TV:n knastrar somfan, vad gör man?

Köpte en TV från siba för några dagar sedan, var sista exemplaret så jag tog visningsexemplaret som hade stått på i några månader.
Nu märker jag att det är nått knas på bildröret, det knastrar väldigt när bildröret är "kallt", dessutom knastrar det olika beroende på vad det är för färg som visas på skärmen, hur jobbigt som helst.

Någon som känner igen problemet? Kan man kräva att dom kommer och hämtar den och att man får pengarna tillbaka? TV;:n väger typ 40 kilo så det var inget kul att släpa in den i lägenheten, hur brukar det fungera?

men gah, dels har de ingen support under helger och dessutom vore det bra att veta vilka krav man kan ställa innan man pratar med dem, jag har redan fått reda på att de felaktikt brukar hänvisa till supportföretag, nu undrar jag om det är något mer man kan kräva?

jo, tv:n kostade egentligen 5000kr, fick den för 2450kr, antar att de inte visste om problemet heller.. Minns förr i tiden när man köpte något och det var fel på varan så kunde man kräva avdrag om man köper något annat istället då man släpat saker fram och tillbaka och lagt ut bensinpengar, går tydligen inte längre=/