1 månad leveranstid från datorbutiken trots utlovade 1-2 veckor

Om den finns hos Posten men ni inte fått någon avi borde ni kunna hämta ut den ändå, om mottagaren legitimerar sig. Om paketet skickats från DB till Posten så är det egentligen inte DBs huvudvärk längre.

jäpp

när paketet kommer till postens (ja vad dom nu kallar det) och sedan går iväg till där du hämtar ut det, så ska posten skicka ut en avi.

och dom är vääääldigt dåliga på det, då jag inte fått en ännu för ett paket som kom fram den 23/11-04 (kunde som tur var hämta ut det utan avi eller kollinummer, även att jag inte visste att det fanns där för posten kunde inte hitta det då det kom från amazon.com i USA)

du kan ju alltid berätta för posten vad du tycker om dom

ÄSCH deras länk till kundtjänst gick inte att klippa in här....det blev en smilie mitt i :/

bara gå till posten.se och sedan klicka kundtjänst och sedan lämna synpunkt

det har jag gjort 3ggr nu under ett halvår varav 2av dom gångerna var under en 4 dagars period nu i februari.

(1:) Det är inte lika lågt som Glocalnet

1: har du tänkt på att det kanske är deras levarantör som segar, och i sin tur tillverkaren?
2: jag tycker de är snabba och bra. Har bara Bra erfarenheter av dem!

Gnällpelle...
"Efter 3 veckor tar vi reda på att den ligger på posten, vi har dock inte fått någon sedel att hämta ut den. "

Du tror väl inte det är någon på datorbutiken som skickar ut den lappen? Det är ju Posten. Be db om kollinumret så kan du hämta ut grejerna utan lapp.

varenda gång jag har köpt något ifrån nätet så har jag fått avin ifrån posten dagen efter paketet har kommit till postkontoret.
verkar variera kraftigt på olika postkontor.

och angående datorbutiken så har dom aldrig varit snabba när jag har köpt saker, 2 veckor har det tagit dom gånger jag har beställt och då har även sakerna funnits i lager, så jag handlar inte där igen, finns bättre affärer (komplett, dustin) som alltid har skickar varorna fort.

Jag har köpt två laptops o en väska därifrån nu, väntar på leverans. Känns väldigt surt att behöva betala 400:- i frakt, och då var ändå kodordet inmatat. så 20% rabatt fick jag på ordinarie på 500:-.

Är detta normalt?

Man får ju ställa rimliga krav. Folk som gnäller för att datorbutiken segar med leveranser av t ex AMD Winchester processorer, X850XT grafikkort etc. och andra grejer som ALLA butiker har svårt att få tag på får väl ha förståelse för att DB faktiskt inte tillverkar grejerna själva. Det har inte heller med "leverantören" att göra då det är tillverkarna som har problem att leverera. Anledningen till att många klagar är väl för att så många beställer just de senaste, hetaste prylarna hos datorbutiken.com då de oftast har bäst pris på just det senaste.

Hade folk beställt i lika stor utsträckning senaste processorerna, senaste grafikkorten etc. hos vilken annan butik som helst hade de också fått klagomål.

Problemet är väl att folk inte är så insatta i hur branschen fungerar och det är väl lätt att klaga på butiken i första hand trots att det varken är deras fel eller kan göra något åt det.

Din lärare i marknadsföring har väl också dålig koll på hur datorbranschen fungerar...
Har inte hört om någon på senare tid som blivit illa behandlad av datorbutiken, och många av de som klagat tidigare har sig själva att skylla t ex genom att krossa sina processorkärnor, montera moderkort utan distanser i chassit, skickar in grejer på retur i plastpåsar etc.

Det skulle faktiskt förvåna mig om det finns ett enda fall överhuvudtaget där datorbutiken behandlat någon kund helfel, problemet är väl snarare att så många handlar där och gnäller om småsaker. Leveranstid är väl inget att gnälla om, och Posten's avi som du tydligen inte fått och anledningen till att du klagar kan du inte skylla på datorbutiken för. Det finns riktiga skitbutiker som man bör akta sig för men datorbutiken.com hör till en av de större och mest seriösa som finns i Sverige.

Sen när är det affären som du beställer ifrån som bestämmer frakten? Det är allt som oftast postens fraktpriser du ska klaga på och inte affärerna som vidarförmedlar dessa.

lägg inte skuld på db som borde läggas på posten

Gnälligare jävla forum får man leta efter...

Om du inte orkar vänta, då det antagligen bara var en uppskattning av en kundtjänstkille på DB som antagligen inte har nån jävla koll alls på själva ihopbyggnadsproceduren så beställ inte en komplett dator, köp den i Delar och bygg ihop den själv.

Jag kan till viss del hålla med.

Om folk inte pallar att vänta, skit i att handla på nätet. Och ist handla från den lokala datorbutiken. Jag börjar bli jävligt trött på alla Idioter som skriver trådar om långsamma leveranser och butiker som slarvar.

Om jag själv råkar ut för något fel på en webshop inte fan går jag och gör en tråd det första jag gör. Varför inte Ringa den kundtjänst som finns? Kundtjänsten är där för att hjälpa kunderna och självklart så löser de problemen.

Kan ta ett exempel jag såg för ett tag sedan, det var en tråd som en medlem skapat ang ett nätagg han inhandlat i en butik i centrala sthlm.

Personen i fråga gick in och handlade ett nätagg i butiken betalade fick kvitto gick hem.
När han kom hem så såg han att han fått fel nätagg (dvs butikspersonalen tagit fel på hyllan)
Det första personen gör är att skapa en tråd gällande problemet "butik X försöker lura mig"
Seriöst vad är det för idiot som tror att en butik kan överleva på ett sånt sätt? Ist för att skapa en tråd ang problemet gå tillbaka till butiken och förklara så hjälper de kunden.

Jag fattar verkligen inte hur folk tänker.

Jo, var ju nån som klagade på att hans 15dBi (eller är det dBa) fläkt som bara gick i 1300rpm fast det stod 1500rpm på butikens sida och då var det såklart butikens fel, sen skulle han gå dit och byta den några dagar senare mot en 37dBa (dbi?) fläkt för att den blåste mer..

Det var ju såklart butiken som lurades eftersom att fläkten inte gick precis så snabbt det stod, fast det kanske är tillverkaren som mäter på ett annorlunda sätt, eller mätaren på moderkortet som inte är så tillförlitlig eller vad som helst

jag hämtar ut utan allt sånt har lärt mig lite hur man ska göra nu (=

Jo men grejen är ju det att Butiken lovar att skicka hem grejen inom 1-2 veckor... Självklart ska man klaga öppet då..Sen kan man ju ifrågasätta om man ska starta en tråd eller bara gå å skriva i pricerunner typ...

Till alla andra: får man inte sakerna så är problemt hos Shoppen där man köpt varan...Inte Posten, Leverantör Tillverkare med mera...det är ju just Shoppen man har avtal med. och dom SKA lösa alla extra kostnader och problem som uppstår (ex posten tappar bort packetet) om man inte själv är vållande

Företag har många skylidgheter mot kunderna att efter följas så som¨
exat information

Spelar ingen rol , om kund inte känner till om datorn makrnaden
Företags skyldighet att säljas varor som finns ,
företag bord ta bort alla varor som inte går att få tag i dagsläget
Ansverat ligger DB

varjeförtag måst skött sina åtaganda uppgifter

denna debbat måst vriads om ,
blir ju lite förband över att läsa om ,
din lärar , marknads brans , det hör inte hitt ,

JAg har också haft problem med datorbutiken.....den är rent ut sagt skit!!.....köp ladrig där, dom är värdelösa....

Beställ hellre från andra företeg, typ komplett.....fick mitt uppgraderingspaket från dom inom loppet av 36 timmar...

hur det än är , hoss datorbutiken -

Det är svårt att lösa problem hoss datorbutiken
datorbutiken

De har kanske andra problem med andra faktor inom sin verksamhet,
ett system med hålla kolla ordning reda . som fungera. kanske det som är ett av problemen .

komplätt har störe verksamhet ,
Komplätt har helt en annan miljö för sin personal också som trivs kanske bättre personal som känner till sitt jobb , erfarnheter , kunskapper .
bättre överblick i förtagest egna rutiner ,
relationer med sin kunder , verka ha störe erfarnheter

Problemen går att lösa hoss webbhallen ,
komplätt är snabbare fortare ,

Blir faktiskt trött av att läsa detta.

"den är rent ut sagt skit!!.....köp ladrig där, dom är värdelösa...."

Så du menar att alla butiker som har haft en sen leverans är som ovan?
Då måste jag nästan hata alla butiker Jag kan verkligen inte fatta hur folk tänker.

Kan du motivera varför de är "värdelösa"?

Har du sett nån mer seriös beskrivning hur de packar sina leveranser?

håller också med , ringa eller åka till företaget fråga , ta lite semster på vägen hehe
Datorbutiken verka ha ökt sin för säljning , Anställ flera människor .Utbildnings hinns nog inte med , om man ska ha snabb enklet lätt för personalen att anpass sig , ett system som ett företag har som bord härma komplätt .

skulle underlättare även för datorbutiken att läga visa kostander med kreditkort , tjenar in desa pengar igen , klara man av flera kunder snabbare säkrare .
om de kund råd fråga hoss komplätt för uteckla sina brister .
då skulle de nog kunna lösa en del problem . kanske desa företag två olika system hantera order , reklamtions ärnden ,

Låt företag få gör besöka malan varandra för öka sörvisen , utbytt av tjänster av tjänster