Frågor angående dator och fel på varan.(konsumentverket)
Ska kontakta konsumentverket snarast, men som vanligt har hon semester i vår stad (tror hon har 50% semester om året =D)
Så jag tänkte ställa er några frågor, ni kanske har varit med om liknande problem eller situationer.. så kanske man kan få lite feedback av er!
För ungefär 9 månader sen köpte jag en laptop, för c:a 15000Kr vid namnet Acer. Den har inte enligt mig fungerat som den ska under några av dom månaderna jag har ägt den.
Spec:
A-64 3200+
512 ddr pc2700
radeon9600 m
60gig 4200 disk (ugh)
Redan andra dagen efter köp hängde den sig första gången, men den blev snällare! Efter min ångerrätt (30 dagar) hade gått ut då började jävelskapen på riktigt. Den låste sig, programmen hängde sig den blev varm. Mardrömmen helt enkelt.. skickade in den på service (snabbt och bra) När problemen kom tillbaka var dom ungefär dom samma, så jag skaffade mig extra kylning och fötter under för att få bort vämen, efter det har den fungerat märkbart bättre.
Problemen kom tillbaka, låsningar värmeproblem ofta hängde den sig totalt så att jag fick dra strömmen och liknande, livrädd för det. 2.5" diskar är inte det billigaste heller.
In på service igen... dom sa att dom bytte moderkort å cpu (Samma som första gången) men det var exakt samma skit, började misstro företaget grovt här. Som glasyr på kakan så fick jag tillbaka datorn UTAN minnesluckan och fattades 50% av mitt ram (256mb) skandal enligt mig. har transporterats från tyskland till sverige utan skydd!
Senare därpå efter klagomål från mig fick jag stickan skickad från tyskland i bred, snyggt å säkert inpackad dock. Man får både intryck av total vårdslöshet och lyx på samma gång.
Tredje gången, samma sak.. samma skit (Dock med lucka och minne denna gång) denna gången hade dom endast rensat datorn från damm sa dom (detta är c:a 2 månader sen nu) och den fortsätter... fast värre.
Tänkte spela igenom Gamla halflife + alla addons, som verkligen ska fungera perfekt på denna datorn, vilket dom även gör!
Givetvis efter det blev jag sugen på gamla cs, fungerade bra i 2 dagar.... sen blev det någon konstig latens från både mus och tangentbord i cs, vilket gjorde det ospelbart.
Planetside som jag spelade på sidan som också hade funkat i 2 dagar (jag blev fast)... Tredje dagen.. 2x bluescreen i rad +1 lite senare...
*suck* Rejält irreterad... går väl där ifrån å gör något annat (Stänger locket då) datorn går i viloläge... nu kan man helt plötsligt inte gå i viloläge mer, den går inte väcka... disken tuggar max, och man måste dra strömmen för att starta om datorn. aj aj
Igår, fortfarande less... formaterade jag, körde full scandisk tog bort partioner partionerade om, allt för å totalnollställa disken.
Installerar windows, KRRK datorn lägger av... jahapp
Gör om det, funkar prima windows installera, fixar alla uppdateringa å sånt skoj igen. Färdigt.. går in i kontrollpanelen för att fixa till, hänger den sig.... startar om trycker på start menyn, hänger sig... startar om, fungerar. allt fint igen... tänkte att jag provar cs igen eftersom det garanterat ska funka, samma fördröjning.... skiter i de, provar spela HL2 istället, minnesfel.. provar igen... blåskärm...
och nu sitter jag här och skriver (fyfan vad det blev långt)
Vid detta laget är jag totalt övertygad om att jag borde kunna kräva en ny dator, likvärdig eller så, mer less än såhär kan man inte bli.
Bios kan jag inte ändra i heller, totallåst, får ändra bootsekvensen å password.
Tråkigt att det blev så långt... nu hoppas jag bara att man kan få konsumentverket att förstå knipan jag sitter i så att jag kan få henne på min sida, vilket skulle underlätta underbart vid nästa kontakt vid Acer.
Åsikter, synpunkter, egen erfaranhet... vad som helst är uppskattat
Edit: är totalt less för att få språkkärrningar och likande på mig, skona mig