BBB uppgradering (blåsning)

De har rätt att "uppgradera" tjänsten som de gjort i ditt fall. Vad jag tycker är mer tvivelaktigt är att de flyttar folk från bostream xdsl till 24mbit adsl och kallar det för uppgradering.

De är även dåliga med att upplysa folk om förändringarna.

Är det bara jag som nästan jublar när ens ip byts? Min datoranvändning kanske passar bättre med dynamiskt ip...

jublar? hm :)vad gör du egentligen....

Tycker det verkar väldigt konstigt. Jag hade bostreams 2.5Mbit innan med fast IP, men när jag fick hem mina nya grejer från BBB blev de enda förändringar en ny fast IP och 8Mbit. Vad jag har förstått så kan de väl inte kräva dig på en anslutningsavgift utan att förvarna? Jag hade ringt BBB och kollat (OBS, kan bli telefonkö ), verkar ju konstigt att du får en dynamisk IP iaf.

Jag fick uppgradering från Bostream 2,5 mbit till BBB 10 mbit för en vecka sedan och jag fick en ny FAST ipadress. Så för mig var det en uppgradering, inte som vissa andra har fått...nergradering.

Jag är nöjd!

Sitter med bostreams Vdsl med speed 20 ned och 15 upp.. fick brev i brevlådan av BBB att jag få 16 gånger snabbare internet och "uppgraderas" till finfina 8/1 doh !
För att få BBB´s Vdsl måste jag vara utan internet i 3-5 veckor och pröjsa 495 kr.. detta är skrattretande

Det är sjukt att de kan nergradera en från 20/15 till 8/1 !

Verkar vara mycket snack om BBB på senare tid...

Samma här... har, än så länge, scream ~21/13 Nu ska jag bli "uppgraderad" mot min vilja till 24/1 (extrema svordomar) sitter och väntar på att bli uppringd av nån chef på bbb nu.
Det är fan inte godtagbart att tvingas betala samma höga pris för en sådan extrem försämring.

Och när Jag frågade bbbs tekniska support vem som tar över den utrustningen som Jag är inkopplad på nu (som har fungerat klockrent hela tiden) så visste dom inte det

Dags att kontakta Sverker

Gå ihop och gör en anmälning eller vad kan man göra?
Vad får dom göra? Vad står det i kontraktet?

Själv har man BBB, 10/10mbit med fast IP

12/9 ligger deras max på vdsl.. så det kan man ju nöja sig med, nu när de skall sumpa alcatel plattformen, men det känns ju väldigt icke godkänt att behöva betala 495 kr för att få liknande tjänst igen ! Känns ju totalt ologiskt..

Bostreams Vdsl har funkat klockrent för mig också, inte en enda downtime under det ca 1,5 år jag haft det nu.. hade dock lite upload hastighets strul ender tre månader men då fick jag 650 kr rabatt på räkningen så det var ju schysst

Det jag inte fattar med BBB är varför man inte fick valet att gå från bostream VDSL (jag hade 20/10) till BBBs VDSL (på 12/9)? Varför kopplade de in mig direkt på deras ADSL som ger mig 20/0.8? Inte fan kan jag som mailar arbeten fram och tillbaka va utan internet i 4 veckor för att kunna få deras VDSL tjänst. Fattar inte hur de kan få göra såhär.

ja, 12/9 låter fan bättre än påstådda 24/1
Även om jag som sagt har ~21/13 nu

Kom tillbaka och klaga när ni betalar 380 spänn för 512/512.

Kan bara hålla med, hade Bostream VDSL. Fungerade utmärkt (20/10), har nu efter många resor fått BBB VDSL. Hastigheten blev ca 8/8, sunkigt så det förslår men extremt mycket bättre ping är det dock.

Blev lovad att jag skulle få fast ip, men det skulle bli ett nytt ip. Sen när tjänsten levererades så fick jag inget fast ip. Ringde och klagade och blev då underättad om att det inte går att få fast ip till BBB VDSL

512Mbit eller 512 Kbit?

Eftersom fast ip inte går på fiber så måste du ha ett företagsabb eller?

Mbit självklart. Jag är den ende privatpersonen i Sverige som har så stor bandbredd helt själv.

Lite off-topic men jag måste bara dela med mig.
Jag har nu varit utan internet i 11 veckor sen jag flyttade, enligt BBB skulle det ta 5-8 veckor att genomföra flytten som inte på något vis kunde förberedas innan.

Jag har inte fått nån information whatsoever varför det har dragit ut på tiden.
När jag mailar dom får jag inget svar, när jag ringer är jag tvingad till telefonkö i minst en timme!

Sen utöver detta så har Teracom som byggt vårat eminenta stadsnät genom Dalarna inte tänkt framåt för tre öre, så deras utrustning som BBB använder i stationerna klarar inte mer än 8mbit.

Grattis BBB för att ni är en bunt idioter!

Sorry igen för off-topic!

/Martin

För knappt ett år sen betalade jag 1500 för att få VDSL, nu nedgraderas man och skall betala extra om man vill behålla en fraktion av hastigheten.

Det som suger mega fet b*lle är att de inte går att nedgradera direkt till BBB:s VDSL. Hellre 12/9 än 10/1 speciellt när man har 26/13 nu.
Men det så fungerar inte deras rutiner, synd för BBB att mina betalningsrutiner inte är kompatibla med deras sunk ADSL.

Tröttsamt, först var det en kamp att få VDSL och när man väl har denna utmärkta tjänst som har 99% uptime då skall man få ADSL igen. Argh!!

Eftersom man blivit beroende av fasta ip så blir jag nu tvugnen att köra ut servrarna på colocation. Jättekul med mera kostnader.

Gör så här.. ring och prata med dom om detta, som du ser i tråden beklagade jag också över detta. För mig kunde dom koppla upp mig direkt på Vdsl samt att jag lyckades snacka till mig att de stryker de 495 kr det skulle kosta..
Däremot får du ta att du är utan uppkoppling någon vecka..

Hehe ni som blivit nedgraderade får väll starta någon fond och lägga ett ambud på bostreams gamla DSLAMar

Fick själv byta från 2.5 Mbit till 8 Mbit och efter lite tjat fick jag även en ny fast ip utan extra kostnad.