Har Itea (inklab) rätt att inte levera gratiserbjudande

Dom bryter avtalet och du har rätt till din toner

Absolut, du ska antingen få tillbaka dina pengar (inkl vad det har kostat dig i övrigt) eller få tonern hemskickad.

Nja fel i systemet köper jag då inte om dom skrivit att man skulle få en vara för 0:- för det kan dom inte skylla på den mänskliga faktorn lika lätt som man kan göra om en vara får fel pris. Det du kan göra är att ta kontakt med företaget igen och kräva att dom ska leverera tonern eler så tar du kontakt med konsumentvägledaren för ev anmälan till ARN och då bör företaget reagera. Hoppas du har sparat all konversation och ev har nån skärmdump eller liknande på deras erbjudande så du kan visa detta för ARN.

Va i helsike... vilket språk är det där?
Är inte definationen av gratis att den kostar 0:-?
Låter ju helmysko formulerat iallafall...

Ne stå på dig. Du har rätt till tonern och ska inte känna dig blåst. Bara mesar som låter företagen vinna.

Det är skillnad på att köpa något för 0:- om man köper 2 andra saker än att få något gratis om man köper 2 andra saker.

Gratis betyder gratis, det ska ALDRIG kosta något extra. Annars bryter dom mot någon paragraf som ingen bryr sig om.

Det var inte så att det fanns ett gäng med gratisvaror som man kunde välja mellan? Förstår inte hur de kan ha ett sånt erbjudande annars. Klart de går med förlust så det skriker om det... om det gäller hela sortimentet.

Vad kostade dina 3st paket med batterier? Om du kunde välja 3st billiga batterier så var det såklart felet den mänskliga faktorn, att de inte tänkte på att det alltid finns någon som tänker utnyttja deras erbjudanden på ett sätt som det inte var tänkt på.
Butiker brukar oftast ha den billigaste varan på köpet, för att slippa såna hära problem.

Men nu när de skrev "att tonern är restad och skickas snarast", så har de ju gått med på det. Ang gå till Arn som någon sa, så tar de väl inte upp saker för under en kostnad? Och kostnaden i detta fallet är den summan som du har betala.
Hade du köpt dyrare batterier för typ 500kr så hade ju det varit mycket trovärdigt, och då ska du självklart minst häva köpet och ingen frakt ska du stå för. Jag tycker såklart att du skulle ha rätt, men det är tyvärr inte så mycket man kan göra åt det.