Reklamation hos DB.com, hur ska jag kunna bevisa att det är fel på nätagget?

Jag var en glad ägare till ett Aspire 500W nätagg, ända fram till att det började fräsa och helt och hållet la av
Nåväl tänkte jag.. det är köpt för mer än ett år sedan men mindre än två år och jag har således fortfarande kvar min reklamationsrätt, vilket resulterade i ett samtal till datorbutiken.com. Då jag väl fick prata med kundtjänst fick jag till svar att de visst kunde ta emot nätagget, bara jag själv kunde bevisa att felet fanns där från början.

Så nu kommer min fråga? Hur är det tänkt att jag ska kunna bevisa det? Jag tvivlar på att Aspire gladeligen ger ut information om att de har använt defekta komponenter..

Som lite kuriosa kan jag nämna att delar av nätagget fortfarande fungerar? Om jag ansluter det till moderkortet visar en grön lysdiod att det får spänning (i någon form). Trycker jag på strömbrytaren på datorn händer dock inget. Jag har även testat agget i en annan dator utan resultat och dessutom testat att starta det mha en kabel mellan grön och svart, även det utan resultat. Genom att låna ett nätagg från en annan dator kunde jag dessutom bekräfta att inget i datorn där det trasiga nätagget satt också gått sönder, så lite tur hade jag väl trots allt.

Att skicka in det trots att jag redan pratat med dem och numera också vet att bevisbördan ligger på mig tror jag inte resulterar i något annat än en räkning på en "felsökningsavgift" eller liknande.

Att det har blivit överbelastat håller inte heller men vad hjälper det då deras ord står mot mitt.

Gällande säkringen så har jag inte ens hittat någon. Jag fick ett tips om att den även kan vara temperaturkänslig och att den har hängt sig, att lägga nätagget i frysen skulle då vara ett vettigt försök att ordna det hela. Men nja, jag får se hur jag gör med det.

Såja efter att ha pratat med DB igen gick det lättare. Jag la fram min argumentation sakligt och förklarade att jag omöjligt kunde ha gjort något fel, att det ej rörde sig om någon överbelastning och att det inte var resten av hårdvaran i övrigt som ställde till det. Så nu skulle jag få göra en reklamation

Tummen upp till Datorbutiken, ni har mitt fortsatta förtroende