NetOnNet skickar fel vara

Inget att gnälla ihjäl sig över tycker jag.
Alla gör fel någon gång.
En enstaka händelse gör väl inte netonnet till ett dåligt företag?
Ring dom och prata med dom. Dom skickar säkert en fraktsedel så du inte behöver betala frakten.
Vill du prompt skicka in den NU kan du nog få pengarna via PG. Tar nog tre dagar extra dock.

Förresten ska opterons klocka bra med stockkylaren oxå.

Vill du behålla den andra kylaren får du nog hoppas på stora mängder good-will eller lita på din goda övertalningsförmåga.

Håller med HazZarD... ta kontakt med företaget först. Det är bara onödigt att sprida dålig publicitet innan du vet vad som har hänt eller hur dom sköter det.

Sen finns det faktiskt en sökfunktion här på forumet som lämpar sig utmärkt för att hitta just det som du frågar efter.

Alla gör sina misstag när man är ny, men nu vet du.

Dem har skickat fel vara till mig med en gång. Jag fick damp och ringde dem. Efter 5 minuter var det löst. Jag har även köpt andra saker från dem som en mp3. Den gick sönder (kopierade musik till den) efter 5 minuter och krashade även datorn. Har bara dåliga erfarenheter av dem...tyväär...

Bra och trevlig support och den enda butiken med två års garanti. Skönt när hörlurarna paja efter 16månader och det inte var några som hälls problem att få nya. Men ring och prata med supporten, ska lösa sig då. Du ska inte betala någon ting...

Men detta härt är ju konstigt du är kanske den tionde jag har hört som har skickat efter en Big Thypoon och fått en annan fläkt (inklusive mig), börjar misstänka att dom har satt detta i sytem nu när man vet att det är så här många bara på SWEC som har fått fel fläkt. Mycket dålig av netonnet!

/kale

kan bara hålla med dig....

24 månader gäller på ALLA produkter (Uhm, och hur var det med dom där 36 månaderna? Borde väl fan börja gälla, fast det är väll bara på någon speciell produkt eller hur är det?).
Vid ursprungsfel enbart såklart.

Okej. Antar att det är företaget som då ska välja om dom vill betala tillbaka eller inte.
Inte säkert alltså, men det kan gå, medans butiker som har två års garranti (som det var tal om) utan att fråga betalar tillbaka/lagar saken man köpt?
(Låt säga nu hörlurar).

Tror inte dom satt i system att skicka fel, för det kostar ganska mycket att rätta till fel. Tror snarare på felleverans från deras leverantör.

En liten tanke bara, varför inte RINGA när det inträffar ett sådant fel? Då brukar eventuella "mailkonversationsmissförstånd" undvikas samt att företaget i fråga får mer press på dig när de hör kundens klagomål i realtid.