Tolkningsfråga vid öppet köp?

Satt i torsdags och tyckte att min DB-mus börjar bli rätt sliten, så jag tänkte investera i en ny när jag trots allt fick helt ok lön nu i fredags. Knatar på lunchen i fredags iväg till digistore i Norrköping och plockar upp en Razer Lachesis. De hade ingen framme att testa men jag tänkte att va fan, jag har aldrig blivit missnöjd med razers möss tidigare så varför nu.

I vilket fall. Kommer hem, öppnar förpackningen, tankar hem senaste mjukvaran och pluggar in och använder den i 4-5 minuter. Upptäcker dock att den inte passar så bra som jag trott. Det är en bra mus utan tvekan, passar dock inte mig så bra som jag skulle vilja. Kollar kvittot och där står det följande:

"Öppet köp i 2 veckor & bytesrätt i 1 månad vid plombering"

Ok tänkte jag så jag gick tillbaka med den idag och döm av min förvåning när jag för höra att "Nej, den är öppnad, den kan jag inte ta tillbaka". Musen har inte en repa, inte ett fel och det finns inte ens ett damkorn på den. Förpackningen är helt oskadd utöver att en klisterlapp är borttagen (vilket måste göras för att öppna förpackningen, detta är dessutom bara en vanlig liten plast-tejp och ingen plombering som förstör någonting vid borttagning... förpackningen är alltså HELT oskadd). Förklaringen jag får är att han inte kan skicka tillbaka den till razer om den är öppnad så därför gäller inte öppet köp.

Nu kommer dock frågan. På kvittot står klart och tydligt att öppet köp gäller, och med den formulering som används så tolkar jag det som att det är öppet köp i 14 dagar, och att bytesrätten gäller i 1 månad om varan är plomberad. Nu var ju inte musen plomberad, så öppet köp borde ju gälla även om inte bytesrätten gör det. Har jag fel?

Och så till följdfrågan. Vad spelar det för någon roll att han inte kan lämna tillbaka den till razer? Det är ju han som säljare som gett mig öppet köp, inte razer... alltså borde väl vad han nu vill göra med musen efter återköpet vara hans problem? Att han inte kan lämna tillbaka den till razer ska väl inte vara mitt problem då det är han som säljare som skriftligen lovat mig öppet köp, eller?

Har jag rätt i att jag borde få lämna tillbaka musen eller har han rätt när han tolkar texten på kvittot som att varan måste vara plomberad för öppet köp skall gälla? Har funderat på att kontakta KO/ARN på måndag men jag tänkte kolla om någon hade något hum om detta först.

Nej att det inte är någon rätt vet jag, jag brydde mig dock inte om att fråga då jag handlat där så mycket tidigare och vid tdigare tillfälle fått lämna tillbaka bl.a. en gamepad efter att jag kommit hem och upptäckt att drivrutinerna inte fungerade som de skulle... en väldans massa år sedan så det är ju visserligen rätt oviktigt, men nu har han ju ändrat tolkningen (utan att ändra texten) av sina egna regler för öppet köp, vilket han med den formuleringen godtyckligt kan göra, och det kan väl knappast vara helt rätt?

Det är ju inget jättestort problem, 650:- är ju ingen förmögenhet och jag kan ju alltid bara sälja den själv, är bara lite besviken på dem när de väljer att ändra på regler som man tidigare vetat har fungerat på ett visst sätt bara för att han inte var på bra humör (kan inte komma på någon annan anledning till det...).

Jo konsumentköpslagen är man ju rätt medveten om, men jag har ju aldrig hävdat att det är någonting fel på musen, bara ställt mig frågande till hur men skall tolka texten på kvittot då den (vilket jag nu upptäckt men inte tänkt på tidigare) är rätt otydligt och i stort sätt låter dem göra som de känner för beroende på humör...

Nej det är det säkert inte, men formuleringen på vilkoren borde ju vara tydligare i vilket fall. För det kan ju faktiskt tolkas olika... antingen som att öppet köp och bytesrätten är skiljda och det är bytesrätten som kräver plombering, eller att de hänger ihop...

Det är inget unikt med den klisterlappen, helt vanlig transparent plastfilm med lite klister på undersidan... inga märkningar, inga speciella former ingenting. Och även om det var good-will tidigare men inte nu så känns ju det lite vrickat... jag har handlat i samma butik sedan dagen den öppnade och har fortsatt att göra så genom både namnbyten och trots att de är dyrare än andra. Jag har utan tvekan spenderat tiotusentals kronor hos dem (bara de GC-spel jag har därifrån har kostat mig nästan 25k), och helt plötsligt så bestämmer de sig för att inte visa samma good-will som de då gjort tidigare... känns ju nästan värre än att jag bara haft fel...

Men det är sak samma nu, fick den såld till en polare för bara marginellt mindre än vad jag pröjsa för den, fast hädanefter blir det ju game och alina systems istället.

En plombering är någonting som måste brytas och som det syns på att den blivit bruten, just så man inte ska kunna öppna och stänga den igen. Det är det inte på razers förpackningar utan bara en vanlig tejp-bit med skillnaden att den är rund... Den går att ta bort och sätta dit om man så vill. Jag skulle kunnat sätta tillbaka den och sagt att jag aldrig ens öppnat den och det skulle aldrig ha synts på den heller... men tyvärr så har/hade man ju lite för höga värderingar för att göra det...