Ljudmysterium - jag behöver hjälp

Hej!

Jag försöker att lösa ett problem hos mina föräldrar. De har länge spelat ett enkelt, alfapetsliknande spel (Ord på ord) på sin dator. Nu har plötsligt alla ljud försvunnit (det spelas upp ljud när ord bildad, m m). Det märkliga är att andra ljud, som EJ är kopplat till just detta spel, INTE har försvunnit. Och... jag har avinstallerat spelet och installerat det igen, från originalskivan. Dessutom varit inne på "Ljud och ljudenheter" och kontrollerat diverse volymreglage, "ljud av"-knappar med mera. Nu har jag fastnat, och vore oerhört tacksam för hjälp.