Webhallen, reparation

ODDNAME: Det är ju det han har gjort. Han pratade med dom igår och dom sa att han skulle få vänta upp till 8 veckor. Nu vill han ha råd av oss om han har rätt att kräva kompensation eller häva köpet.

8 veckor käns på gränsen. Jag har för mig det inte står en exakt tidsgräns avseende vad som är "rimlig tid" men 3-4 veckor har jag för mig är det man normalt säger är rimlig tid.

Det som kan bli lite problematiskt är att du har en 60 GB maskin, d v s den ursprungliga Europeiska modellen medan alla som idag säljs bara har 40 GB utrymme samt sämre specifikationer (färre USB-portar, ingen bakåtkompabilitet alls) vilket innebär att Webhallen inte kan ge dig en ersättningsmaskin rakt av. Så även om jag förstår det inte är speciellt kul att vänta så kan det löna sig att vänta så du får tillbaka din 60 GB'are. Inte för jag tror de går med på det men du kan ju se om de har en lånemaskin du kan låna under tiden ...

/B

Anledningen att Ps3 reparationer (oavsett ÅF) tar tid är att nordisk film inte får in tillräckligt många ersättningsenheter, det är därför service på ps3 drar ut på tiden är det klassiska dilemat med den underprioriterade skandinaviska konsolmarknaden.

På PS3 fronten är det svårt att i dagsläget prata om rimliga reparationstider då det hela beror på brist på ersättningsenheter och liknande, svårt att göra ett skvatt utan reservdelar/enheter.

Dock är det lite saker i görningen från NFIs sida för at gottgöra eventuella förseningar. så håll i trosorna så löser det sig nog utan att folk behöver gråta sig till sömns med en handkontroll i famnen.