Datorbutiken och jag
Hej, jag har haft en massa krångel angående min dator och jag har i stort sett gett upp fallet.
Jag köpte separata delar från datorbutiken.com
Följande delar:
Asus Extreme GeForce 8800GTS 320MB DDR3 TV-out HDTV DUAL DVI SLI-ready RETAIL PCI Express
ASN88GTS-320
Corsair XMS2-6400 TWIN2X2048-6400 5-5-5-18 Xtreme 2x1024MB (tot. 2048MB) DDR2 PC2-6400 800MHz with Heatsink
2GBTWXD2800
Asus M2N-MX SE nForce 430 + GeForce 6100 2DDR2-DIMM 2PCI 1PCIe SATA Raid Audio LAN Socket AM2 mATX
ASM2N-MXSE
AMD Athlon64 X2 Dual-Core 6000+ 3.0GHz 2x1MB Boxed (with cpu-cooler!) Socket AM2
ADX6000CZBOX
Xilence 480W 12cm Fan REDWING ATX12V V2.0
XILPSURW-480
Satte ihop dem med hjälp av en kompis och datorn startade.
Vad jag sedan upptäckte var att när jag spelade vissa spel (TF2, CoD4) fick jag speciella lag. Det händer inte på alla spel, inte WC3, inte WoW, men på de lite mer krävande spelen.
På ett lan upptäckte jag (det var under vintern) att när vi hade dörren öppen och det blev kallt i rummet slutade laggen (iaf I TF2) och när vi stängde dörren kom de tillbaks. Vi testade detta flera gånger och det hände om och om igen.
Så jag trodde kylningen var felet (Grafikkortet låg på 65grader Celcius när det laggade).
Men innan detta hände skickade jag in moderkortet 2 gånger och processorn en gång på felsökning / reparation och fick tillbaks allting. De sa att allting fungerade felfritt hos dem och de hade testat crysis och andra spel i flera timmar utan att uppnå mitt fel. Alltså var det enligt dem inte fel på moderkortet eller processorn.
Alla andra delar har jag testat i min kompis dator nu och de fungerar perfekt hos honom. Ram och Grafikkort, både ihop och utan. Har testat hans ram Ihop med mitt grafikkort också, samt hans grafikkort ihop med mitt ram.
Jag har bytt chassit och installerat 3 nya fläktar som kyler grafikkortet, det ligger på stadiga 58 grader. Jag har bytt Hårddisk också samt ominstallerat windows 3 gånger med olika operativsystem och testat många olika drivrutiner till grafikkortet.
Så vad jag gjorde var att kontakta Konsumentverket och ARN. Samt någon Konsumentkvinna/man i mitt län.
Att skicka in datorn till Datorbutiken kostar mig 1500:- men de fixar problemet. Hittar jag den felande komponenten är det gratis med reparationen, det är felsökningen som kostar 1500:-. Dock har jag testat alla komponenter så det verkar omöjligt att hitta felet.
Finns det något sätt att lösa det här kostnadsfritt antingen på garantiväg eller med överklagan?
Felet uppstod 2007 december, det var då jag köpte alla delar. Garantin gäller ju alltid 1 år så jag har 4-5 måndare kvar.
Vad har ni för tips?
Och en sidenote:
Jag har aldrig haft så här mycket problem med datorer innan, och har läst andra som tycker att datorbutiken slarvat rätt mycket. Dock vet jag också många som beställt från datorbutiken som varit nöjda också, så det är väl på gott och ont. Ser ut som jag dragit en nitlott men av Datorbutiken får jag inte hjälp såvida jag inte pungar ut pengar, trots jag har garanti på alla delar.
Kan jag få rätt i detta fallet? Är det överhuvud taget någon som vet felet?
Jag har gjort några posts innan angående detta men ingen av tipsen har visat sig leda till en lösning.
Tack på förhand! Jonas.