Vad är det som händer med Datorbutiken ?

orka vela med komplett och db, beställ från Dustin Home istället tar ju max 2 dagar att få grejor därifrån

Uppenbarligen har ju db problem med kredit och ekonomin m.m. Vill ni ha kvar db så beställ därifrån och vänta, välj gärna någon form av förskottsbetalning, ju fler som beställer desto bättre ekonomiskt får dom ju det. Och kan då beställa fler grejer, och få fler grejer på lagret.

nu kanske jag bara svamlar men jag tror det är så

Jo det stämmer naturligtvis men inte någon höjdare att förskottsbetala om de kånkar

Jag skulle inte våga göra det i alla fall. http://www.allabolag.se/5565772547/bokslut + nu problemet med kredit. Däremot skulle jag gärna handa på postförskott från dem.

EDIT: Var inte meningen o måla fan på väggen. Jag är bara väldigt försiktig av mej vid förskottsbetalning.

Ghosty - Om distributör bara har varan på lager skall leveranserna gå lika snabbt som förr, och avseende datum kommer vi oavkortat förse kund med det datum som gäller denna kunds specifika order. Här handlar det om kvaliteten på de datum som matas in i systemet hos distributö, och alla datum som avser framtiden skall alltid ses som preliminära. Att de skjuts upp upprepade gånger skall dock minska avsevärt då tillförlitligheten på dessa datum kommer att öka.

ggustavsson - Detta kommer inte påverka dig som kund då lösningen är helt transparent för dig. Hur vi hanterar din order uppåt i kedjan kommer du inte märka, och alla de möjligheter du har ida att påverka din order innan leverans kommer finnas kvar oförändrade.

Fråga: Hur lång tid är rimligt att vänta på en order/vara?

Jag har köpt ett datorsystem den 8'e augusti. Leveransdatum har skjutits fram ett antal gånger. Till att två komponenter nu står som:
1. Obekräftad, tidigast 080826 samt
2. Försenad avvaktar leveransdatum.

Notera att 2'an hade ett leveransdatum när jag la ordern.

Starliner - Det beror på vilka uppgifter du erhållit i samband med att du lade ordern tycker jag. Jag kan tycka att det är acceptabelt att undantagsvis drabbas av leveransförseningar, men att det inte är acceptabelt om detta sker upprepade gånger på samma order på olika artikelrader. Händer detta måste kvaliteten på underliggande data höjas, och detta är en del i omläggningen av logistik till extern partner.

Lcars - Vi har bara att förhålla oss till situationen som den är och arbeta för att lösa den, men vi ligger bra till tidsmässigt för att få den nya lösningen på plats så att vi återigen kan ge våra kunder den service de förtjänar och efterfrågar.

Jag sitter i samma sits som Starliner - båda mina artiklar på ordern har drabbats av leveransförseningar, beställde hårddisk och skärm, hårddisken flyttades fram, och skärmen som fanns i lager vid beställningen har flyttats fram en gång men lär nog flyttas fram en gång till då den bekräftade leveransdatumen är idag. Detta anser jag inte heller vara acceptabelt,
att en order på två artiklar blir försenad ett flertal gånger!

Som kund är detta mycket irriterande, speciellt då jag har som hobbyverksamhet att reparera och sälja datordelar till vänner och släktingar - det är en sak när man själv skall ha grejorna, en helt annan när bekanta fått besked om en viss leveransdatum som sedan inte kan hållas och man får försöka förklara varför den dröjer och dröjer och dröjer.

Skaffa egen leverantör då för h*****e

Men för fan vad det gnälls på datorbutiken hela tiden.
Det tar lite tid att omorganisera sig och under den tiden kan man inte köra fullfart.

Det var ju liknande för komplett före julen om jag minns rätt, jag beställde ram-stickor och det kom inget på en månad fast dom fanns på lager.

Lite tålamod skadar inte

Man får vad man betalar för, svårare än så är det inte.
Ska ni ha lägsta priset (datorbutiken) så innebär det att ni får vänta dagar & veckor när andra har i lager för ett högre pris.

För egen del värderar jag min tid betydligt högre och vill ha leverans därefter. Kostar det lite extra och jag kan få det inom 1-3 dagar så tar jag givetvis det högre priset och omedelbar leverans.

Lite tålamod har jag - jag kan acceptera att varor ibland kan bli försenade en gång - men när lagervaror helt plötsligt blir framskjutna några dagar i taget mer än en gång så blir man naturligtvis irriterad.
Jag har själv tidigare jobbat på en större datorleverantör, och då det beslutades om att lägga över lager på ett nytt system liknande DB har skaffat, så testkördes detta parallelt med det gamla i närmare 1 månad för att undvika just de problem som DB har nu - just med hänsyn till alla kunder. Vad det gäller Komplett så har jag inte upplevt några problem med dem under alla år jag beställt grejor - står det finns i lager så har det funnits i lager - står det "preliminärt 200 st. 2008-08-28" så har det uteslutande kommit den datumen. jag har ALDRIG fått något mail om att en order blivit försenad.

Som jag skrev i ett annat forum - kanske har de anställt Ronny & Ragge som lageransvariga....

Jag tror att jag har hela lösningen på ditt problem min vän:

Om du har bråttom så kanske du skulle handla på något annat ställe,
it's simple as that.

Har aldrig haft problem med datorbutiken. har till och med fått varor för angivet datum

När handlade du där senast då?

Just nu så får jag ett mail nästan varje dag om framskjutet leveransdatum.

För det första, då jag inte träffat dig så tror jag inte att vi är vänner.

För det andra, om jag beställer av en firma som tidigare levererat i tid och dessutom beställer lagervaror förväntar jag mig att de de finns i lager - en respektabel firma ser till att informationen på webshoppen är uppdaterad och aktuell, jag har förståelse för naturkatastrofer och andra opåverkbara faktorer. Men när man beslutar sig för att lägga om lager och leverantörshantering så får man se till att det fungerar INNAN man byter och som jag skrev kör parallelt ett tag så man slipper de problem som DB.com just nu upplever.

Jag har inte någonstans i inlägget skrivit att jag har bråttom, bara att jag blir arg och irriterad när artiklarnas leveransdatum skjuts fram flera gånger.

Har du inget bättre för dig än att skriva intelligensbefriade halvironiska inlägg så låt hellre bli så vi slipper läsa en massa onödiga inlägg.

Varför fortsätta välja ett företag där ni inte är nöjda? Knappast så att DB är ända aktören på marknaden eller att de är överdrivet mycket billigare än tex. Dustinhome eller komplett.

Har haft en del saker i min kundvagn där i ca 2 veckor nu och det är ganska roligt (tragiskt) att varje dag se sakerna flyttas fram minst 1 dag i taget.

Utav 8 saker så är det enda de har i lager en HD adapter resten står det just nu 1/9 på, men jag är övertygad om att det kommer ändras framåt i tiden under morgondagen.

Och ja DB är mycket billigare än tex Dustin Home, på mina saker så skiljde det nästan 4000:- och enligt mig så är det en hel del för samma/likvärdiga produkter.

Men eftersom jag inte har speciellt bråttom så lägger jag heller ingen beställning och kommer troligen inte göra det hos DB heller eftersom de bara skjuter fram datumen hela tiden.

Den beryktade omstruktureringen borde väl snart vara färdig om jag inte minns helt fel och jag hoppas ju innerligt att detta inte kommer fortgå mycket längre till för DB har alltid varit en mycket bra butik enligt mig men nu är det ju bara löjligt med alla datum som automatiskt skjuts framåt en dag i taget.