Lämna tillbaka? [överhettad laptop]

Kan du inte bara gå till butiken där du köpte den och fråga?

Definiera vad du menar med att datorn inte klarar av det du vill göra med den? Vad är det för dator (spec) och vad är det du vill göra? Ska datorns spec räcka till enligt program-/spelleverantörens minimikrav? Tänk på att program/spelleverantörerna med "minimikrav" menar hjust "-minimi-krav", om datorn din uppfyller minimikravet innebär det att programmet/spelet går igång men det är inte givet att det är användbart/spelbart.

Vad menar du att den blir för varm? Tycker du själv att datorn känns lite varm alternativt säger ett program dig att processorn blir varm? Eller går processorn ned i hastighet ("throttlar") när du försöker belasta den? Om processorn throttlar ska du kunna skicka in den på garanti för att få den utbytt alternativt åtgärdad då kylningen i så fall måste vara underdimensionerad. Om det tidigare gäller måste du definiera vad du menar med varm och hur du uppmätt temperaturen (om du läser av temperaturen i ett program är det inte helt säkert att det är korrekt, det är inte sällan sensorer visar fel temperatur).

Jag antar här att du inte helt enkelt har ångrat att du vid köpet inte lade någon/några tusenlapp/ar extra för den snabbare modellen.

Överhettning är ett skäl för reklamation.

https://www.inet.se/?page=product&stockid=1969081&a=1969081& Är det möjligtvis denna dator?

Exakt vad är det som inte fungerar ? Programvaran för temperatur kan visa fel , Känner ni själva att datorn är ovanligt varm? Om CPU håller 90c så borde skalet på datorn vara så pass varmt att man knappt kan röra det.

vilka spel är det som inte fungerar ?

Det blir nog inte direkt bättre av att de kan se att ni plockat isönder den om det nu är din dator på bilderna

Du har rätt att häva köpet under förutsättning att:

------------
Rätt till prisavdrag eller hävning

28 § Om avhjälpande eller omleverans inte kommer i fråga eller inte sker inom skälig tid efter reklamationen eller inte kan ske utan väsentlig olägenhet för köparen, får köparen kräva prisavdrag som svarar mot felet eller häva köpet enligt 29 §.
Köparen har vidare rätt till ersättning för vad det kostar att avhjälpa felet, till den del denna kostnad inte är oskäligt hög eller täcks genom att köparen erhåller ett prisavdrag.
Köparen har dock inte rätt till prisavdrag vid köp av begagnade varor på en auktion där köpare har möjlighet att personligen närvara vid försäljningen. Lag (2002:587).

29 § Köparen får häva köpet, om felet är av väsentlig betydelse för honom.
-----------

Men däremot har säljaren rätt att undersöka varan innan du får tillbaks för vad du gett för den om han misstänker att det är handhavandefel eller att köparen gjort något med varan som därigenom inte funkar som avsett och det enligt ARN i liknande fall.