Permalänk
Avstängd

repad cd

hejsan har köpt ett spel från elgiganten och tydligen så var cd skivan repad de va ett spel till xbox 360..har jag rätt att få en ny? köpte den idag ska åka till dem imorgon och be om en ny!

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk
Avstängd

Ring? och fråga?

Permalänk
Avstängd

tänkte först fråga här om jag har rätt att kräva en ny

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk

Är det inte just Xbox360 som repar skivan om spelaren flyttas med skvan i ?
Om skivan var inplastad i originalask så lär du få problem med reklamationen.

Visa signatur

Windows 10 Pro x64 | inwin A1 Plus White | AMD Ryzen 9 3900X | Asus ROG Strix X570-I Gaming | Corsair 3600MHz 16GB | Sapphire Radeon RX 5700XT | Samsung SSD M.2. 960 Pro. 1TB | LG 4K OLED55C9PLA

Permalänk
Avstängd

jag flytta inte xboxen och ja spelet är öppet annars hur skulle ja märkt att ja hade den repad?

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk
Avstängd

skicka mail till dem och fråga och fick det här svaret

Hej
tack för ditt mail.

Jag skickar ditt mail vidare till vår butik i xxxx så ska dom svara på detta! Vågar nämligen inte lova något men det ska inte vara några problem tror jag.

Ha en bra dag!
Med vänlig hälsning / Best regards
Linnea C

Kundcenter

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av amanito
jag flytta inte xboxen och ja spelet är öppet annars hur skulle ja märkt att ja hade den repad?

Jag menade att disken repas inte på fabriken... utan möjligen efter att du satt i den.
Hoppas det löser sig oavsett.

Visa signatur

Windows 10 Pro x64 | inwin A1 Plus White | AMD Ryzen 9 3900X | Asus ROG Strix X570-I Gaming | Corsair 3600MHz 16GB | Sapphire Radeon RX 5700XT | Samsung SSD M.2. 960 Pro. 1TB | LG 4K OLED55C9PLA

Permalänk
Avstängd
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Waxinator
Jag menade att disken repas inte på fabriken... utan möjligen efter att du satt i den.
Hoppas det löser sig oavsett.

mjo tydligen ska man prova spel va? gjorde det och de kom konstig ljud ur boxen och sen så såg jag att cden var repad..har inte flyttat boxen

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk
Medlem

Har du din 360 stående eller liggande?

Visa signatur

Macbook Pro

Permalänk
Avstängd

liggande har jag den

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk
Avstängd

Alltså fodralet är öppnad, då brukar felgiganten strula.

Men jag tror att frågan tidigare var att om fodralet var redan öppnad när du köpte den, om det var det så är det en beg skiva du fått då skivorna inte repas på fabriken.

Nu har jag inte köpt spel till xbox360 (har ingen) men till gamlingen så fanns det ett klistermärke på fodralet man var tvungen att bryta när man öppna den, fanns/finns det på fodralet?

Inget ovanligt/omöjligt att det redan var öppnad då sista spelet jag köpte från felgiganten var redan öppnad, dock oskadad.

Visa signatur

ATI TALIBAN.
Är inte någon expert, men jag har inte akne heller.
NEVER UNDERESTIMATE THE POWER OF STUPID PEOPLE IN LARGE GROUPS.. "Betala i förskott på blocket?" tråden.

Permalänk
Avstängd

jo men spelet funkar inte och köpte den idag så nåt ska dem väl göra? antinge ge mig pengar tillbak för spelet ge mig nytt spel..och kmr inte ihåg om den var öppen lr inte

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av amanito
mjo tydligen ska man prova spel va? gjorde det och de kom konstig ljud ur boxen och sen så såg jag att cden var repad..har inte flyttat boxen

Om det kom ett konstigt ljud ur boxen så har skivan inte varit i läge ordentligt. Det är din box som repat den så du kan glömma reklamation om de inte tar det på goodwill.

Visa signatur

äsch...

Permalänk
Avstängd

haha jag skiter i då ska jag lämna in boxen och spelet..det är fan inte mitt fel att boxen repade spelet? köpte min 360 från dem också...de ska fan lämna tillbaka den..iaf ska se vad dem säger imorgon, tråd kan låsas.

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk

Well, lycka till, spelet täcks inte av någon garanti,

Microsoft har ett utbytesprogram för några av deras egna titlar, dock ej alla.

De andra levrantörerna vet jag inte helt med dock

Permalänk
Medlem

Har du köpt spelet som konsollen ifrån Elgiganten så får dom vackert ta tillbaks spelet och ge dig ett nytt för du har väl fortfarande kvar garanti på konsollen? Om ja så är det ElGiganten som har bevisbördan att det är du som gjort fel och det lär bli ganska svårt för dom iom att det är ett känt fel att konsollen kan repa skivor så åk du in och kräv en ny skiva av dom.

Permalänk
Medlem

Är produkten felaktig eller trasig så är det klart du har rätt att byta den.

Obruten förpackning gäller ju vid öppet köp osv.

Visa signatur

"Problemet med socialism är att till sist tar alla andras pengar slut" - Margaret Thatcher

Permalänk
Avstängd
Citat:

Ursprungligen inskrivet av olirc
Har du köpt spelet som konsollen ifrån Elgiganten så får dom vackert ta tillbaks spelet och ge dig ett nytt för du har väl fortfarande kvar garanti på konsollen? Om ja så är det ElGiganten som har bevisbördan att det är du som gjort fel och det lär bli ganska svårt för dom iom att det är ett känt fel att konsollen kan repa skivor så åk du in och kräv en ny skiva av dom.

och det är precis det jag gjort..spelet och konsollen är köpta samtidigt igår alltså bundle paket, ska åka nu och byta den

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk
Medlem

Jag säger bara Microsoft.. inte den vassaste kniven i lådan.

Permalänk
Avstängd

hehe jodå men fick nytt spel och är lycklig och nöjd...han bytte spelet direkt utan problem..tack för era svar tråd kan låsas

Visa signatur

KlocksamlarN FreakyLeo

"Vad vet du om det? Jag är en klocksamlare sedan många år...."

Permalänk
Avstängd
Citat:

Ursprungligen inskrivet av amanito
hehe jodå men fick nytt spel och är lycklig och nöjd...han bytte spelet direkt utan problem..tack för era svar tråd kan låsas

Vad bra, kanske man vågar handla på elgiganten snart igen

Visa signatur

ATI TALIBAN.
Är inte någon expert, men jag har inte akne heller.
NEVER UNDERESTIMATE THE POWER OF STUPID PEOPLE IN LARGE GROUPS.. "Betala i förskott på blocket?" tråden.