Forum Övrigt Konsumenträtt Tråd Inlägg

Komplett debiterar mig pengar???

1
Permalänk
Medlem ★
●

Komplett debiterar mig pengar???

tja,
jag fick ett mystiskt brev från komplett som kom för några dagar sen..

en räkning på 245 spänn kom in som jag tyckte var grymt udda då jag inte har beställt någonting alls..

fick 150 spänn administrations avgift, och resten var något produktnr.. kollar upp på min sida på komplett med detta nr, och ingenting poppar upp. varför F*n ska ja få en räkning för något jag inte betalat?
kollade dessutom på min sida där och 1 "utebliven faktura" står på där.. jag fattar ingenting liksom..

jag beställer aldrig genom postförskott, har inte heller fått någon brev med produkt innan som ska plockas upp, beställer är genom "hämta i butik".. har hänt någon gång att jag beställt något ram minne men detta var skit länge sen ju, och den här fakturan gäller för något jag aldrig beställt typ.. eller va de nu e...

borde jag kontakta konsumentverket? verkar som att mitt konto blivit hackat, och sen att man ska kunna bli debiterad utan några speciella säkerhetsåtgärder känns lite olagligt.. någon jävel skulle ju kunna beställa på mitt konto för att j*vlas typ..
äh ja vet inte, så grymt irriterad just nu, speciellt när ja inte har nå pengar att lägga ut ens på sånt här!

Här e bilden på fakturan ja fått. gaaaaah!!

http://i43.tinypic.com/11wfsiv.jpg

Visa signatur

My rig 144hz 1440p 27" samsung g5, xfx 6950xt, 11900K, TM Peerless assassin,Gigabyte z590 UD, 32GB 3200MHz Vengeance, 1tb nv2, 2TB SSD 4TB HDD, corsair750 vengeance, Lancool 215.
GFs rig 144Hz samsung 1080p, Palit 3060Ti, 10400F,corsair H60 , B560 Auros, 16GB 3000MHz, 500GB NV1, 480GB A400, 2TB+750GB HDD, Seasonic 650 gold, Kolink Void Laptop Lenovo Legion 5, 2060, 4800H, 16GB, 1,5TB NVME HTPC 3060, 10400F, 16GB, 500GB NVME, 960GB A400 3rd PC 3060Ti, 3700X, Hyper 212, 16GB, 250GB SSD, 2TB HDD, 650w gold, P300A

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Är väl bara att gå in på ditt komplett konto och kolla vafan det är frågan om, du tog dig tiden att scanna in skiten men inte gå in och se vad som är beställt.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Ta kontakt först och främst med Komplett, sedan får du leda det vidare om du inte har gjort beställningen.

Visa signatur

Är en helt vanlig ekonom...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Låter precis som om det beställts något som du inte hämtat ut. Står inget under ordersidan om någon order du inte sett till? Kolla för en lång tid tillbaka, ligger ju på posten en månad och sedan åker det tillbaka. Hittar du inget där får du allt kontakta Komplett.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Det ser ju ut som att du beställt något till deras hämtbutik och sedan inte hämtat ut det, därav "Ej uthämtad - Porto tur/retur", sedan läggs säkert en administrativ avgift till på detta, inget konstigt alls, om du nu beställt något till hämtbutiken???

Edit: aldrig är man först
Förresten, du sa att du fick den "för några dagar sen", fakturadatumet är ju 28 januari(!), sista betalningsdatum har ju gått ut för längesen!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

kontakta supporten annars. det är väl det de är till för...

Visa signatur

Antec Performance P182 | Intel Core i7 920 | Gigabyte GeForce GTX 660Ti | Gigabyte GA-EX58-DS4 | Corsair XMS3 1333 MHz 6 GB | Samsung SpinPoint F3 | Corsair 650TX | Windows 7 x86-64 | QPAD MK-50

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

ja men det är det jag säger, den kom för några dagar sen! och ja, ja kolla in produkt nret, det fanns inget som matcha den.. och nej, jag har inte beställt något alls! senaste produkten var mitt Gigabyte P35 ds3, och det hämta jag upp... ja kan ju inte bli debiterad för nånting jag inte beställt!

Visa signatur

My rig 144hz 1440p 27" samsung g5, xfx 6950xt, 11900K, TM Peerless assassin,Gigabyte z590 UD, 32GB 3200MHz Vengeance, 1tb nv2, 2TB SSD 4TB HDD, corsair750 vengeance, Lancool 215.
GFs rig 144Hz samsung 1080p, Palit 3060Ti, 10400F,corsair H60 , B560 Auros, 16GB 3000MHz, 500GB NV1, 480GB A400, 2TB+750GB HDD, Seasonic 650 gold, Kolink Void Laptop Lenovo Legion 5, 2060, 4800H, 16GB, 1,5TB NVME HTPC 3060, 10400F, 16GB, 500GB NVME, 960GB A400 3rd PC 3060Ti, 3700X, Hyper 212, 16GB, 250GB SSD, 2TB HDD, 650w gold, P300A

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Vilket produktnummer menar du??
Menar du 200120 så är det "Administrativ avgift" eller 200123 som är "Ej uthämtad - Porto tur/retur"?? För att kunna debitera detta så måste de ha art.nr på dem, de är inget du lär hitta på webshoppen...
Ring dem imorgon så klaras det säkert ut lätt!

Edit: Syns inget om du tittar på orderhistoriken på komplett heller?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Men snälla någon, kontakta komplett innan du går till någon annan.

Visa signatur

Archlinux, Sway och Rust, vad mer behövs?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Tycker att du ska ringa polisen och göra en anmälan och sedan även lägga upp ett ärende på fairshopping och sen försöka få dem svartlistade INNAN du tar kontakt med dem. Det är nog bäst.

Gör så att du ringer till dem. Det är garanterat till din fördel.

Visa signatur

HD5770 1GB| Phenom 2 x2 555 3.2ghz BE@ x3 3.6Ghz| 2x2048ddr3 corsair xms3 1600mhz | Corsair HX520w | HP w2207| Antec 180b

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Ser ju verkligen ut som att nån beställt nåt i ditt namn till hämtbutiken och sen har det gått tillbaka och dom tror du inte hämtade ut det.. fan det är ju illa detta.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inaktiv
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av jonazz
Tycker att du ska ringa polisen och göra en anmälan och sedan även lägga upp ett ärende på fairshopping och sen försöka få dem svartlistade INNAN du tar kontakt med dem. Det är nog bäst.

Precis vad jag skulle göra

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Gräs-Mannen
Men snälla någon, kontakta komplett innan du går till någon annan.

Nej men det är ju det senaste ju. Varför ringa komplett ang en faktura från dom när man kan komma till sweclockers och gnälla o fråga om det hela.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Om du väntar ett litet tag till med att ringa komplett så kan jag fråga farsan om han vet nåt om detta...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Yorgo_
Om du väntar ett litet tag till med att ringa komplett så kan jag fråga farsan om han vet nåt om detta...

Varför ska han vänta med att ringa Komplett när det är dem han skulle ha kontaktat först av allt?

Visa signatur

Bra, snabbt, billigt; välj två.

Ljud
PC → ODAC/O2 → Sennheiser HD650/Ultrasone PRO 900/...
PC → S.M.S.L SA300 → Bowers & Wilkins 607

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Sötast ★
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Phod
Varför ska han vänta med att ringa Komplett när det är dem han skulle ha kontaktat först av allt?

Nej nej, han bör vänta, så ska jag fråga min farsa också, han kan också ha hört något på stan om det!

Det var ett skämt från oss båda

Visa signatur

https://imgur.com/sxldiIg

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

hehe okay.. mmm ja ska ringa komplett om ett litet tag angående detta..
jag förstår bara inte varför jag ska bli debiterad för något jag inte beställt.. kan inte hitta något produktnr på både den riktiga fakturan och den som jag ladda upp en bild på...

ja tycker bara de e skumt, de borde ju finnas bättre säkerhet isf om nån annan skulle beställt något i ditt namn, de hade ju varit som att ja går in på webhallen o hämtar postförskott i någon annans namn så de blir fast me betalningen!

Visa signatur

My rig 144hz 1440p 27" samsung g5, xfx 6950xt, 11900K, TM Peerless assassin,Gigabyte z590 UD, 32GB 3200MHz Vengeance, 1tb nv2, 2TB SSD 4TB HDD, corsair750 vengeance, Lancool 215.
GFs rig 144Hz samsung 1080p, Palit 3060Ti, 10400F,corsair H60 , B560 Auros, 16GB 3000MHz, 500GB NV1, 480GB A400, 2TB+750GB HDD, Seasonic 650 gold, Kolink Void Laptop Lenovo Legion 5, 2060, 4800H, 16GB, 1,5TB NVME HTPC 3060, 10400F, 16GB, 500GB NVME, 960GB A400 3rd PC 3060Ti, 3700X, Hyper 212, 16GB, 250GB SSD, 2TB HDD, 650w gold, P300A

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inaktiv
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Gtoxed
hehe okay.. mmm ja ska ringa komplett om ett litet tag angående detta..
jag förstår bara inte varför jag ska bli debiterad för något jag inte beställt.. kan inte hitta något produktnr på både den riktiga fakturan och den som jag ladda upp en bild på...

ja tycker bara de e skumt, de borde ju finnas bättre säkerhet isf om nån annan skulle beställt något i ditt namn, de hade ju varit som att ja går in på webhallen o hämtar postförskott i någon annans namn så de blir fast me betalningen!

Bra att du skapar en tråd istället när du istället kunde ringa till dem och lösa problemet under 1 minut?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Kan vara så att han är konflikträdd. Tydligen många som är det.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

joo men jag ville höra eran åsikt om detta... nej jag är inte konflikt rädd, utan vill bara vara förberedd ifall dom skulle fråga något, plus att jag ville mest veta om man borde kontakta konsumentverket eller va de nu heter, ifall de inte ger med sig?

Visa signatur

My rig 144hz 1440p 27" samsung g5, xfx 6950xt, 11900K, TM Peerless assassin,Gigabyte z590 UD, 32GB 3200MHz Vengeance, 1tb nv2, 2TB SSD 4TB HDD, corsair750 vengeance, Lancool 215.
GFs rig 144Hz samsung 1080p, Palit 3060Ti, 10400F,corsair H60 , B560 Auros, 16GB 3000MHz, 500GB NV1, 480GB A400, 2TB+750GB HDD, Seasonic 650 gold, Kolink Void Laptop Lenovo Legion 5, 2060, 4800H, 16GB, 1,5TB NVME HTPC 3060, 10400F, 16GB, 500GB NVME, 960GB A400 3rd PC 3060Ti, 3700X, Hyper 212, 16GB, 250GB SSD, 2TB HDD, 650w gold, P300A

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Gtoxed
joo men jag ville höra eran åsikt om detta... nej jag är inte konflikt rädd, utan vill bara vara förberedd ifall dom skulle fråga något, plus att jag ville mest veta om man borde kontakta konsumentverket eller va de nu heter, ifall de inte ger med sig?

Det är väldigt svårt att förklara sin sak för konsumentombudsmannen om man inte har någon aning om vad det är för avgift.
Så med andra ord är det alltid bäst att kontakta butiken först. Helst långt innan man skriver trådar om det på forum.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

hehe okay.. men tack vilket som, återkommer så snart jag ringt dom, vilket e väldigt snart!

Visa signatur

My rig 144hz 1440p 27" samsung g5, xfx 6950xt, 11900K, TM Peerless assassin,Gigabyte z590 UD, 32GB 3200MHz Vengeance, 1tb nv2, 2TB SSD 4TB HDD, corsair750 vengeance, Lancool 215.
GFs rig 144Hz samsung 1080p, Palit 3060Ti, 10400F,corsair H60 , B560 Auros, 16GB 3000MHz, 500GB NV1, 480GB A400, 2TB+750GB HDD, Seasonic 650 gold, Kolink Void Laptop Lenovo Legion 5, 2060, 4800H, 16GB, 1,5TB NVME HTPC 3060, 10400F, 16GB, 500GB NVME, 960GB A400 3rd PC 3060Ti, 3700X, Hyper 212, 16GB, 250GB SSD, 2TB HDD, 650w gold, P300A

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

upptaget?

Visa signatur

| Intel I7 12700k | Noctua NH-U12A | Gigabyte Z690 Aorus Pro | 32GB DDR5 Kingston 5200mhz | Samsung 980 Pro M.2 NVME 2TB | Seagate FireCuda 520 2TB | Samsung 970 pro 1TB | WDC WD30 3TB | Gigabyte RTX 3070 Aorus | Fractal Design Define R6 Black | Gigabyte Aorus P850W | Asus VG258 24" 165Hz | Benq 24" |

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Kanske ringer med fjärrkontrollen..???

Visa signatur

Fractal Design C; Corsair RM750X; ASUS Prime Z370 A ll; I9 9900K; Celsius S24 ; Corsair 16GB; Samsung 970 evo 500GB; RTX 2080 TI; Dell U3415W; W10

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Eller ställer frågan på andra forum först:-)

Visa signatur

Asus Z170 Pro Gaming | i7 6700k | 16Gb Corsair Vengeance 2666 Mhz | ASUS Strix GTX 1070 | Samsung SH-S203B|Samsung 850 EVO 500GB SSD |2 TB HDD | Antec P182 | Corsair AXi 860w | H212 Evo | Win10

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Om jag får hem någon lustig faktura på någonting som jag inte ens beställt, så vore det första jag skulle gjort vara att ringa kompletts support och inte göra en tråd på ett datorforum!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av f@boy
Eller ställer frågan på andra forum först:-)

Jo, ett forum kan ha fel, två kan vara en slump men om tre forum säger att han ska ringa komplett, då kanske...

Visa signatur

Archlinux, Sway och Rust, vad mer behövs?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ★
●

Ring komplett.

*tråd låst*

Visa signatur

Intel i7 4790K | MSI GeForce GTX 980 Gaming | ASUS Z97M-PLUS | Samsung 850 Pro 256GB
8GB Corsair Vengeance Pro | Fractal Define Mini | Noctua NH-U14S | EVGA Supernova G2 750W
rickardj.se | Spotify-profil: http://open.spotify.com/user/richswe

Redigera
Citera flera Citera
1
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara