"Mediamarkt" byte av Belkin n1 vision till annat.

Du har ingen lagstadgad ångerrätt på produkter köpta i fysisk butik.

Om nu "tjejen som jobbade på MM" just sa att det skulle stämma att den klarade hastigheten så ska du väl ha rätt att lämna tillbaks den, då det inte stämde?

Det handlar ju om att dom vill vara seriösa. En nöjd kund är ju så mycket mer värt än en missnöjd

Ja det är ju så ett företag ska jobba, för då kan man ju tänka sig att gå tillbaks till butiken. En affär med dålig service o dålig personal går man aldrig tillbaks till.

en missnöjd kund sprider detta till igenomsnitt 10 pers... så kortsiktig vinning vs långsiktig förlust...

Foggy: På vilket sätt? Jag har gjort samma sak hos SIBA med en trådlös 3com router som visade sig inte fungera som jag ville (det gick inte att öppna portar i den, var ett tag sedan). Min erfarenhet är tvärtom att just SIBA, Elgiganten och MM har väldigt bra returpolicy.

Ja? Eller brukar du välja den butiken som tjänar mest på dig?

Ja men dem har nog oxå flest kunder.

Vad har det med saken att göra? Så länge ett företag går plus efter att alla utgifter är dragna så är ju läget bra för både kund och företag. Företaget tjänar så mycket som de behöver, annars skulle de gå omkull. Anställda får sina löner, annars skulle de sluta och kunderna är nöjda, annars skulle de handla hos någon annan...

Vad mer tycker du är rimligt? Att företag SKA karva pengar ur sina kunder med kniv bara för att de kan men inte behöver det?

Skrev jag på kinesiska?
"ett företag går plus efter att alla utgifter är dragna", för själva företaget är givetvis de pengarna ägarna skall ha en utgift och den är givetvis så stor att ägarna inom rimliga gränser kan känna att de får ett värde de kan nöja sig med.

Jaha, men då får du ursäkta mig...
Här trodde jag att pengar som tas ut faktiskt är pengar som tas ut... Vad dum jag är som inte insåg att det är skillnad på minustecken och minustecken beroende på om man kallar det för utgift eller utdelning

Det är skit samma vilket ord man använder för det, det är pengar som föetaget har ansvaret och skyldigheten att först generera och sedan inte få behålla. Eller tror du på fullaste allvar att om jag kallar räntan på mina lån för "bankens utdelning" så är det inte längre än utgift för mig att betala den?

Nej, det är så att det som blir över efter att arbetare osv är betalt är ersättning till kapital, den måste vara lika som andra räntor vid samma risk annars anpassas aktivärdet efter detta (upp eller ner) så att det blir samma avkastning|risk. Men kanske finns någon finansnisse här som kan förklara det bättre (själv håller jag på mer med den reala sidan av ekonomin).
I kort så behöver ägarna på sikt se att det går att få en "marknadsmässig" avkastning på sin investering för att investera i företaget.

Om företaget kunde "karva ut mer med kniv" så skulle de göra det, det är inga välgörenhetsorganisationer, men bla. konkurrens hindrar dem (jmf monopol).

Jo jag vet hur det fungerar, jag är bara trött på att dansa runt poänger och samma sak vid olika namn för att få någonting sagt.

Som du säger, det är inga välgörenhetsorganisationer. Detta sätter dock inte ett likamedtecken till att företag strikt måste försöka krama ur så mycket pengar som det bara går ur kunderna. Så länge företaget får in tillräckligt för att täcka allting som de behöver täcka upp så är det ju sen upp till företaget vad de gör med resten. Då kan företaget välja om det då hellre satsas på att upprätthålla en viss image, en viss kundbas eller att behandla sina kunder väl istället för att håva in mer pengar och lägga på hög.

Kundvård i vilken form man nu ser på det är ju dock i sig ett sätt att tjäna pengar, då nöjda kunder är mer troliga att komma tillbaka och även mer troliga att vara en källa för positiv PR. Så visst handlar det ändå om att tjäna pengar, men detta betyder som sagt inte att företagen strikt måste göra det genom att försöka tvinga av varje kund så mycket som möjligt. Det går lika bra att försöka tvinga av dem lite mindre och få nöjdare men fler kunder.

Det står även med i min signatur och har så gjort rätt länge. Tills du för mig visar varför två minustecken i bokföringen skulle vara olika så håller jag fast vid att det inte spelar någon roll vad man kallar dem.