Kompletts hämtbutik i Stockholm stängd ?!

Permalänk
Inaktiv

Kompletts hämtbutik i Stockholm stängd ?!

Nu är jag riktigt sur på komplett! Den19:e beställde jag:

- Creative Fatal1ty gamer headset w/mic
- Noctua NH-U12P SE1366 CPU Fan
- Qpad|CT, Black, Medium,4mm, Gamingmatta
- Arctic Silver ArtiClean 1& 2, 2x30
- BenQ 24" LCD E2400HD TCO03

allt var i lager och det stod ''Bekräftad''.

Den 23:e åkte jag med färja från Åand för att hämta varorna, när jag kom till hämtbutiken i Stockholm så såg det ut som att de hade slagit fast butiken.
Kan man inte hämta sina varor på en lördag ? Isåfall mellan vilka tider ?

Riktigt surt för min del. De hade inte ens skickat ut ett ''Varorna är redo att hämtas'' e-mail.

Permalänk
Avstängd

"De hade inte ens skickat ut ett ''Varorna är redo att hämtas'' e-mail"

Varför åkte du då, du fick ju inga prylar ändå.

Permalänk
Medlem

Är det inte dumt att åka utan att ha fått en bekräftelse?

Angående öppettider så finns dem här:
http://www.komplett.se/k/k.aspx?action=custserv&topic=contact...

Permalänk
Medlem

Mellan 12-15 ska det vara öppet i Stockholm på lördagar.

Permalänk
Inaktiv

Det var klockan 13 jag var där.
Var de inte komplett som hade så snabba leveranser ? Beställa före 17 och hämta dagen efter ?

Permalänk
Avstängd
Citat:

Ursprungligen inskrivet av blixt05
Det var klockan 13 jag var där.
Var de inte komplett som hade så snabba leveranser ? Beställa före 17 och hämta dagen efter ?

På vardagar ja det stämmer. Tänk på att det var en lördag efter kristihimmefärdsdagen (torsdag) så det är en långhelg vi pratar om här. Tålamod, tålamod....

Visa signatur

Der Steppenwolf

Permalänk

Har varit mycket lediga dagar nu i veckan ...och som sagt, inte direkt smidigt att åka in ifall du inte fått hämtmail.

Permalänk
Medlem

Som sagt, vänta på en bekräftelse innan du åker för att hämta ut saker. Dessutom har det väl varit lite skumma helgdagar de här dagarna. Att de inte hade öppet hade säkert med det att göra. Du fick ju en trevlig ålandskryssning i alla fall!

Permalänk
Inaktiv

Nåja nästa gång skall jag vänta på en bekräftelse innan jag åker.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av blixt05
Nåja nästa gång skall jag vänta på en bekräftelse innan jag åker.

Det låter som en plan

Visa signatur

"Maybe one day you will learn that your way, is not the only way"

Permalänk
Sötast

Bli inte arg på företagen, bli arg på röda dagar

Jag beställde mina saker i onsdags... åh en sådan väntan

Permalänk
Komplett.se

Bäste blixt05,

Jag beklagar att din leverans verkar blivit försenad. Utan order- eller kundnummer är det dock svårt att avgöra vad förseningen beror på. Kontakta gärna vår kundservice på 031-7102000 för att få mer information gällande ordern.

Vad gäller hämtbutiken har jag kontrollerat med butikschefen och öppettiderna under helgen har varit som vanligt med många besökande kunder.

Med vänliga hälsningar
Johan Thorén, Reklamationsansvarig
Komplett.se

Visa signatur

Pinga oss gärna med en @Komplett så svarar vi ✌
Support: www.komplett.se/kundservice/ | Telefon: 031 710 20 00 | Facebook | Instagram

Permalänk
Inaktiv

Jag tror jag hade finsk tid och det var därför det inte var öppet då jag var där ^^