Tjo!
Fint initiativ detta så vi kan få skratta lite mer åt människans dumhet! Roligheterna kommer från när jag extra jobbade i en datorbutik med support både IRL och via telefon.
Börjar med några små korta historier då jag sitter på jobbet och inte borde skriva på SWEC men vem kan låta bli?
Kund 1:
Vi hade en kille omkring 28-30 års åldern med vild vuxet skägg, långt hår och alltid iklädd enbart mjukiskläder eller något fult sett med träningskläder. Han kom säkert in minst en gång per dag och frågade om en onaturligt mycket om spel som skulle komma inom en avlägsen tid.
Han kunde komma in och ha hört att dom håller på med typ Starcraft 2 och detta var då för 3 nästan 4 år sedan och då började han fråga om det kommer bli bra, vilket release datum det har. Vilka enheter kommer finnas, kommer det vara snygg grafik och om vi har fått prov spela det än osv.
Antagligen var han väl inte riktigt stabil i huvudet av utseende att döma samt dessa dagliga besök och underliga frågor. Dom första gångerna var det lite kul men efter ett tag blev det mest irriterande då man inte direkt har tid att stå och prata om ett spel som knappt existerar eller ens är tilltänkt i en timma när man har 3403st datorer som skall fixas till.
Kund 2:
En dam omkring 45-50 kom in en dag efter att åskan gått och var irriterad på att hennes modem hade lagt av så efter att vi kommit överens om att vi skall byta modemet och fixa till inställningar och kontrollera så att det fungerar så går hon iväg ett annat ärende. Jag byter modem, kollar att det går att koppla upp och kan surfa med det.
Någon timma senare kommer hon tillbaks och betalar samt hämtar datorn och är nöjd, jag förklarar vilka kablar som skall anslutas var och eftersom det var ett externt modem den här gången och inte ett internt som tidigare så har hon fått en nätadapter som skall anslutas till modemet också. Hon skriver ner lite av grejerna och tar nätadaptern i handväskan för att inte glömma av den.
Någon timma senare ringer samma dam och är fly förbannad över att det inte fungerar som det skall och säger att hon inte orkar ta det på telefon utan kommer komma ner och tar med sig sin son eller något som då skall vara en riktig datorguru enligt henne, och han fick inte heller internet att fungera så då måste det vara något fel.
Det tar väl en stund och sedan anländer dom med dator, sonen och alla grejer jag skickade med henne, hon påstår mer eller mindre att jag lurat henne och sålt henne ett trasigt modem.
Då frågar jag en snabb fråga: "Du kopplade väl in alla kablar, inklusive den nätadapter du fick av mig?" Hon säger då att hon inte fått någon sådan och jag säger då att hon la ju den i handväskan för att komma ihåg den.
Då öppnar hon väskan och ja vad finns i den? Jo en nätadapter till modemet, så jag kopplar in allt hos oss i verkstan och låter henne se att det fungerar utan problem.
Hon ursäktar sig och är knall röd i ansiktet för det hela blev rätt pinsamt då hon var måttligt förbannad när hon kom ner, sonen säger inte så mycket utan står mest i bakgrunden och ser besvärad ut.
Nästa dag när jag kommer till jobbet så kommer det ett bud med en blomma och en låda choklad och ett brev där hon ber om ursäkt för sig.
Kund 3:
En invandrar kille/man runt 35 kommer in med sin dator som är ett gammalt elände från 90-talet tror det var en sådan där IBM Aptiva som hyrdes ut av Volvo, P2 300mhz, 128mb ram och integrerad Ati Rage Pro grafik samt en slö 5200 varvs hårddisk i 5.25" storlek.
Han tyckte den var långsam (konstigt detta va?) och det kom upp massa jobbiga meddelanden och annat som störde honom, så jag startade upp datorn vilket tog säkert 10 minuter innan den var igång helt. Det man får se är självklart ett skrivbord överfyllt med en miljard olika ikoner varav hälften är massa sådan där adware och skit som installeras med diverse program.
Startar IE och det finns väl typ 10 olika searchbars eller vad dom heter med allt ifrån yahoo searchbar till annat sånt där skit, samt det poppar upp en miljon rutor om diverse reklam, porr, casino, poker, viagra osv.
Säger att vi kan rensa burken men helst rekommenderar vi en ominstallation och då möjligen till Windows 98 och inte XP som han kör på burken i dagsläget. Han vill dock ha XP och jag säger att jag kan göra det men det kommer gå rätt långsamt ändå men det vägrar han inse då han har en kompis som säger att XP är bra, snabbt och allt annat skit. Så det slutar med att jag kör lite antivirus och ad-aware osv på burken och rensar ur allt skit jag kan hitta.
Detta kostar mer än det smakar kan jag lova då priset vi tar är 495kr per påbörjad timma men det är inte så noga tycker han, jag känner mig ju mest som en snubbe som lurar honom men ja kunde har ju "alltid" rätt och han insisterar på att det skall göras.
Så efter många timmars grejade och rensade är det klart och han kommer och betalar samt hämtar datorn men några timmar senare är han tillbaks och säger att den är långsam men att det är bra vi rensat ur grejerna osv men den är fortfarande långsam.
Då har han ju självklart hört av sin kompis att man kan skaffa mer minne och sådant för att datorn skall bli snabbare så då skall han självklart ha detta också.
Det sitter ju då SDRAM i den här maskinen PC-100 eller vad modellen heter, till råga på allt är den onaturligt känslig så det får bli ett par dyra minnen av något. Detta är rätt långt in i DDRRAM tiden så SDRAM är dyrt som fan i jämförelse men det intresserar han inte för datorn har han fått billigt så då gör det inget om han får lägga ut lite på den tycker han.
Sagt och gjort dock har datorn en spärr så enbart 320mb ram kan installeras eller något sådant så det fixar vi genom en 256mb sticka till, kostade närmare 800 kr sen 300 kr i montering osv.
Han betalar och kommer sen och vi låter han prova den lite och han är nöjd sen kommer han in igen lite senare och är sur för att något nytt modernt spel hans son har köpt inte fungerar på datorn och vi förklarar att grafikkortet är för klent och hela datorn är utav klenaste sort för dessa nya spel. Han är dock riktigt sur och säger att vi bara lurar honom och sådant för att han är invandrare och inte förstår språket, sen vill han även se att vi verkligen installerat stickan med ram. Så vi får först vissa han i kontrollpanelen men det tror han inte på för det kan vi ha fifflat med så då får vi skruva upp datorn och visa honom minnet.
Då undrar man liksom om jag kunde pekat på CPU:n och sagt att det var minnet och hittat på lite tekniska termer som han ändå inte förstått.
Han vill ochkså då att vi skall uppgradera hans grafikkort till något nytt men det var på den här tiden inte helt lätt att få tag på ett vettigt AGP grafikkort även om det fanns men väldigt få av dessa. Kortet kostar säkert runt 1500 sen ca 300 kr i montering och installation osv.
Men nu börjar det bli löjligt och vi är 3 st som försöker förklara att det är lika bra han köper en ny dator så tar vi in hans gamla och drar av det han betalt på den gamla datorn på den nya maskinens prislapp. Men han envisas och efter många och långa diskussioner och att han har fått testa lite grejer på en demo burk vi har stående så ger han sig och betalar för en ny dator istället
Såna människor gör mig lite små irriterade för man vet att man i efterhand bara kommer få skit för att deras dator inte blir snabbare eller bättre än vad den är vad man än gör med den. En P2 300mhz med 320mb SDRAM och 5200 varvs disk är förbannat långsam och speciellt med XP. En budget dator när han var inne gick väl på kanske 3-4k och då var det en Athlon Xp 3200+ 1 Gb ram och något Geforce kort. Folk är så jäkla dumsnåla ibland så att man blir mörkrädd.
Nej nu har jag skriv allt för mycket märker jag, tänkte att jag skulle ta några korta historier men det blev några långa istället.
Kanske återkommer senare med lite mer rolig läsning!
Mvh,
Viper@God