Varning för Dell kundservice !

Dåligt...

The troll has a point...
Bara för att de har slut på en vara och inte kan leverera och skjuter på det betyder inte att det är ett "bedrägeri" som du säger.. snälla, visst det är synd och skam för dig men att kalla dem bedragare är att gå för långt...

Är inte detta ett mer eller mindre standard case? Att lageruppgifter inte är helt synkade är ett välspritt fenomen. Du fick i din orderbekräftelse vetskap om att varan inte längre fanns i lager. Nya uppskattade leveranstider får man också ta med en nypa salt även om de oftast stämmer ganska bra. Exakt vad är det du är upprörd/förvånad över? Avbeställer du musen kommer du givetvis bli återbetalad. Att en tredjepart inte levererar till dell på utsatt tid är tyvärr inte något dell kan göra speciellt mycket åt. Den uppskattade leveranstiden på din mus baseras givetvis på uppgifter dell fått från logitech. Att delge dig dessa gör dem knappast till bedragare.

Dell har skött sig ypperligt när jag har haft med dom att göra.
T.ex när min hdd krashade på laptopen när jag var utomlands pga jobb, jag ringde supporten och sa att jag behövde en ny, javisst sa dom. När jag sa att jag var i Norge och inte hemma i Göteborg så sa dom bara aja vi skickar ups till dig imorgon förmiddag.
12 timmar senare satt jag nöjd och glad med en fungerande dator.