Nu gjorde ni bort er Komplett.se en gång till

Min historia med Komplett började när jag köpte en dator från dom.
En I30 eller vad dom nu kallas.

Först fick jag fel på minnet och moderkortet i datorn.
Så jag skickade in den på support.
Jag har 3 års garanti på datorn min.

I allfall så hade dom bytt mitt Asus moderkort mot ett Gigabyte för det var bättre än det Asus kortet jag hade enligt dom.
Det Asus kortet skulle inte heller varit med i listan över dom moderkort jag kunde välja sa dom i mitt I30 paket.

Datorn kom tillbaka med lösa delar i burken.
Tex ett ljudkort som inte satt fast och skruvar som rullade runt.
Moderkortet som jag fick var en äldre modell.
Han som jag pratade med blev förvånad att dom satt in en ds3 istället för en ds4.
Jaja ,tänkte jag och hoppades att datorn skulle fungera nu i allfall.

Andra gången skickade jag in den för jag fick massa blåskärmar och andra fel.
Fick tillbaka den och dom sa att det var värme problem och bytte ut burken utan att fråga mig vilken jag ville ha.
Han sa att dom aldrig skulle sålt den burken jag hade till mitt I30 paket från början.

Datorn kom tillbaka men fel kvar stod och nu lät den också som en hårtork pga burken är väldigt öppen med många fläktar.
Så jag skickade in den igen ,fick blåskärmar m.m.
Detta var tredje gången jag skickar iväg den på support.
Då sa han jag pratade med på komplett att jag bara skulle komma in med den.
Jag behövde inget rma nummer sa han för den har precis varit på support.
Godtrogen som man är litade jag ju på det.

Efter ca 4 veckor ringde jag och frågade hur det gick med datorn.
Öh ,du har inte lämnat in någon dator säger dom.
Va säger jag ,det har jag visst och han vill då ha ett rma nummer för annars kan jag inte bevisa att jag lämnat in den.
Kunde det va samma kille som sa att jag inte behövde ett??.

Som tur var bad jag om ett kvitto av tjejen i kassan när jag lämnade in den..
Utan den skulle min 15000kr datorn vara borta....

Plötsligt hittar dom den och skyllde allt på en praktikant efter jag bevisat att jag faktisk lämnat in den.
Men han som sa att jag inte behöver ett rma nummer är ingen praktikant.
Det var många samtal och mail innan min dator hittades och kom tillbaka.

Det kändes som dom nästan skulle blåsa mig på min dator för jag haft så mycket problem med den och där i genom gett dom problem.
Men det är inte mitt fel att det är fel på hårdvaran.
Att deras support gör fel om och om igen ska väl dom inte ta ut på mig?.

Efter samtal skulle dom byta ut minnen och sätta in ett nytt moderkort.
När jag hämtade datorn var det nya minnen i men inget nytt moderkort.
Dom hade lovat att byta det och det stod tom på support sedeln på datorn att dom bytt det.
Men nej ,det var inte bytt...
Fick tillbaka datorn med bort skrapat serienummer till vistan.

Så min dator var halvlagad som jag såg det.
Fick blåskärmar igen och andra fel.
Jag ringde igen och efter många samtal fick jag ett nytt moderkort skickat till mig som jag skulle sätta in själv.

Jag har byggt och grejat med datorer sen mitten av 90 talet.
Så alla fel jag sagt som var på hårdvaran och andra fel stämmer när jag gett dom felbeskrivningar.
Gjort det väldigt lätt för deras support att greja datorn för mig.

Jag har kanske skickat in den en gång till men mitt minne är inte så bra.

Nu skrämmer det mig nästan att skicka in datorn igen om det blir fel på den.
Blev lovad en kompensattion men inte tagit ut någon eller ringt om det.
Det känns lite obehagligt att ringa faktiskt.
Jag har haft många samtal med deras support redan.
Plus att jag måste ta det med samma killar som slarvat bort min dator och gett mig allt strul...

I år röstande jag på Inet som bästa Dator affär och köpt en 24 tum skärm av dom som kommer på posten i dagarna.

Detta var min personliga upplevelse med komplett.
Jag hoppas att andra inte får samma problem som mig.

Jag hoppas andra får sin kompensation om komplett gör fel.
Jag hoppas med att deras support beter sig bättre mot andra.

/Jimmy

Hejsan,

Citerar mig själv här från den text jag började tråden med.
Rekomenderar dig att läsa den igen.

"Så alla fel jag sagt som var på hårdvaran och andra fel stämmer när jag gett dom felbeskrivningar.
Gjort det väldigt lätt för deras support att greja datorn för mig."

Slut på citat.

Så jag har som sagt felsökt och gett dom svar på vilka delar som strular ,hur och varför samt teorier m.m.

Ditt inlägg var lite meningslöst om du förstår vad jag menar.

Inget illa menat

/J

Jag skulle önska att Niclas Bergquist, Säljchef på Komplett.se kontaktade mig med. Som i den andra liknade tråden.

Kan du inte ge mig hans mail då?.
Jag hittar den inte.
Hittar inget nummer till han heller.
Kanske du vet?.

Lat är jag inte ,bekväm kanske

Jag visste inte att det fanns en sådan tråd.
Men jag tackar dig för upplysningen och ska genast klippa ut och klistra i den tråden.

/J

Vilka komponenter som har felat framgår i min första text.
Minnen ,moderkort ,värme m.m.
Jag har haft sjuk otur.

Ditt är ju såklart helt meningslöst i denna tråd.
Fortsätter du så kommer jag tro att du jobbar på Komplett

Snälla försök hålla den här tråden till vad den handlar om och skriva relevanta saker.

Övrigt så har jag flyttat tråden till komplett's tråd.
Så om ni har något att skriva kan ni väl göra det där.

PS: Läst min text innan ni kommer med frågor om jag gjort det eller det. Allt framgår i min text som denna tråd handlar om.
Ska det vara så svårt?.

/J

Tänk så här ,jag har gjort allt man kan göra med dom förutsättningar jag hade.Tex jag har inga andra dyra moderkort och minnen liggandes just nu.
Men kunde konstatera vilka delar som felade ändå.

Det enda jag inte kunde/kan laga var hårdvaran som var sönder/felaktig.

Som det FRAMKOMMER i min text så fick jag tillbaka samma moderkort som det var fel på.Därför fortsatte felen på just den supporten.

Som jag skriver i texten är det är fel på minnen och moderkort.
Kan du inte hålla med om att jag då självklart felsökt dom?.
Hur annars kan jag påstå att det är fel på dom och dom byts ut?.
Jag trodde alla förstod det.

Sen igen alla som skriver något ,Snälla läs min text....
Allt framkommer där om man läser noga.

Vad vi babblar om här förstår jag inte meningen med.
Vad vill ni få fram?.

Komplett kan hjälpa mig ,därför har jag postat i komplett tråden efter fått det rådet.

Så jobbar ni på komplett kan ni skriva till mig.
Annars vad kan ni hjälpa mig med eller säga något som jag redan vet eller gjort i detta ämnet?.

God Jul

Tack för ditt svar och din förståelse.

Jag ska försöka få tag på dig även om det inte vistat sig så lätt.

Mvh Jimmy och God Jul

Jag vill bara skriva här att min situation med Komplett har löst sig.

Jag vill också skriva att jag kommer handla från dom igen.

Vill också säga att jag fick ett trevligt bemötande av Nicklas som jobbar där.

Så med dessa ord avslutar jag denna tråd.

God Jul och Gott nytt år till er alla.

Mvh Jimmy ,Alias Vargen1973