Permalänk
Medlem

XFX garanti?

Köpte i augusti 08 ett moderkort från XFX. (från gamla datorbutiken.com)
Det tappar hårddiskar hela tiden, ett par ominstallationer i veckan är inget ovanligt.

Har bollat med supporten hos XFX, eftersom db.com inte hanterar ärendet.
XFX säger ingen garanti, men har de inte 2 års oavsett?

EDIT: Iom man har "kontakter" i nya db.com så har jag mailat de nu.
Ska se om de kan hjälpa.

Visa signatur

[ Corsair 460X ] [ Corsair HX750i ] [ AMD Ryzen 5800X ] [ Zotac RTX3080 Trinity OC] [ Asus ROG Strix X570-F Gaming]
[ 32GB G.Skill TridentZ Neo 3800Mhz DDR4 ] [ Samsung 980 Pro 500GB + 960 EVO 500GB ] [ Logitech PRO X 2 ] [ Corsair H115i ] [ Win11 ] [Asus TUF Gaming VG27AQ]

Permalänk
Medlem

xfx borde ta på sig garantin eftersom affären du köpt urpsrungligen från har ju upphört, nya db är ju helt nya människor, har ingenting me gamla db att göra.

Permalänk
Medlem

Som konsument skall du ju alltid ha minst 2 år's skydd mot fabrikationsfel etc. Företagen borde ju vilja hjälpa dig för att undvika dålig press och visa välvilja mot sina kunder och inte riskera sitt rykte.

Visa signatur

Intel Core i7 8700K, MSI GeForce GTX 1080 Ti 11GB Gaming X, Samsung 960 EVO 1TB, MSI Z370 GAMING M5, Corsair 32GB (4x8GB) DDR4 3200MHz CL16 Vengeance, EVGA Supernova G3 850W

INTEL CORE I7 3930K 3.20GHZ 12MB S-2011, FRACTAL DESIGN MIDITOWER DEFINE R3, CORSAIR HX 1050W, ASUS RAMPAGE IV FORMULA, Asus STRIX GTX970, CORSAIR 16GB DDR3 DOMINATOR QUAD 1866MHZ CL9 (4X4GB) Ljud: ASUS Xonar D2X/XDT 7.1 | Elac 5.1 +förstärkare | Cambridge dacmagic plus | Astro gaming A40 | Sennheiser HD 650
You ask me if I have a god complex? Let me tell you something, I am god!

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av IceDread
Som konsument skall du ju alltid ha minst 2 år's skydd mot fabrikationsfel etc. Företagen borde ju vilja hjälpa dig för att undvika dålig press och visa välvilja mot sina kunder och inte riskera sitt rykte.

Var, när, hur?

KKL säger tre års reklamationsrätt, varav fel som uppstår under de första sex månaderna anses som ursprungliga om inte motsatsen kan påvisas.

Visa signatur

Ryzen 3700X | Asus X570-F | 32GB Kingston Fury Renegade | RX 7800 XT | Fractal Design R6C | Noctua NH-D15 | Corsair RM650x | 6TB SSD av varierad kvalisort | Asus VG279QM | Ducky One 2 | CM MM720

Permalänk
Medlem

Har fått svar från XFX nu, och ingen garanti.

"Hi, thanks for your message and for letting us know. Sorry in this case but we do not deal with warranty to the end user as we only sell direct to resellers. Sorry in this case but we cannot help with RMA here. If any queries or problems please keep us posted. Kind regards Paul"

Rätt kasst tycker jag.

Visa signatur

[ Corsair 460X ] [ Corsair HX750i ] [ AMD Ryzen 5800X ] [ Zotac RTX3080 Trinity OC] [ Asus ROG Strix X570-F Gaming]
[ 32GB G.Skill TridentZ Neo 3800Mhz DDR4 ] [ Samsung 980 Pro 500GB + 960 EVO 500GB ] [ Logitech PRO X 2 ] [ Corsair H115i ] [ Win11 ] [Asus TUF Gaming VG27AQ]

Permalänk
Medlem

bra då vet man att xfx ska man inte köpa då, vilket jävla sätt mot kunder.. resellers vad spelar det för roll?

Permalänk
Medlem

Tillbaks till Asus.

Visa signatur

[ Corsair 460X ] [ Corsair HX750i ] [ AMD Ryzen 5800X ] [ Zotac RTX3080 Trinity OC] [ Asus ROG Strix X570-F Gaming]
[ 32GB G.Skill TridentZ Neo 3800Mhz DDR4 ] [ Samsung 980 Pro 500GB + 960 EVO 500GB ] [ Logitech PRO X 2 ] [ Corsair H115i ] [ Win11 ] [Asus TUF Gaming VG27AQ]