dator kan inte läsa av 2 gb trots där är 2 gb ram

Min syrras datorn har ett problem.

hon har:

Windows XP SP3 PRO
AMD Athlon 64, 2600 MHz (13 x 200) 4000+
NVIDIA GeForce 9500 GT (1024 MB)
KingTiger 1 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (Har en samma modell men den tar ej emot den)

och på bios står det:Phoenix Technologies, LTD
version V5.07
FUJITSU SIEMENS
AMD690VM-FMH
DMI Totalt / Fria minnes uttag 4 / 3 ( Jag har 4 minnesslotts) sammanlagt

.denna datorn fick jag för ett tag sen,och då köpte jag den som 1 gb ramminne,men man fick 1 gb till på köpet.
men den fungerade inte då.
så dom på barondator uppdaterade bios.
sen så har 2 gb fungerat jätte bra på datorn.
men sen så köpte syrran ett nytt ramminne, för det ena slutade fungera.
men syrra tror den har återställt sig till att läsa 1 gb bara och inte 2.

måste bios uppdateras?