Oväntad faktura från mötesplatsen.se
Fick en faktura från mötesplatsen.se. Det gällde ett VIP abonnemang med 3 månaders bindningstid på 169sek/mån. Problemet är att jag överhuvudtaget aldrig har registrerad mig där. Har sambo, barn och villa osv..
Det blev lite mail fram och tillbaka (ringa går inte):
'Hej!
Jag fick en faktura för VIP medlemskap i mötesplatsen.se men har ALDRIG ansökt det! Jag har ingen aning hur jag kan få en faktura så jag misstänker bluff eller någon som skämtar med mig.
Jag tänker inte betala fakturan och väntar på ett svar/förklaring från er sidan.
Uppgifter på mig och fakturan:
blablablabla
Mvh....'
Första svaret:
'Hej!
När jag tittar på kontot som har gjort beställningen så är det raderat.
Det kan vara så att du har blivit utsatt för ett fakturabedrägeri.
Jag ska se till att den fakturan som du har fått - att den blir makulerad.
Med vänliga hälsningar
Mötesplatsen/Support'
Mitt svar på det:
'Finns det någon möjlighet att se vem som har gjort kontot? TEX email
uppgifter eller liknande? Jag tycker att sånt här är otäckt och vill gå till botten med det.
Mvh....'
Support:
'Hej!
Nej, det kan vi inte lämna ut. Gör gärna en polisanmälan. Vi lämnar enbart ut IP uppgifter etc till Polisen när vi får en förfrågan från dem.
Vi beklagar det inträffade och den olägenhet det inneburit för Dig.
Med vänliga hälsningar
Mötesplatsen/Support'
Jag:
'Hej igen!
Jag förstår. När togs kontot som gjorde beställningen bort? Jag frågar detta bara för att utesluta att någon i min nära omgivning har gjort det och tagit bort kontot när han/hon hörde att jag skulle kontakta er angående fakturan.
Mvh.....'
Support:
'Hej!
Då kan jag ge lugnande besked. Det är en person från utlandet.
Med vänliga hälsningar
Mötesplatsen/Support'
Jag:
'Hej!
Då får jag tyvär störa en gång till.. är det från ***land? Det är nämligen
där jag är född och har en del familj och vänner där. Ska inte tröga mer efter
detta mailet.
Mvh...'
Support:
'Hej!
Jag är ledsen att jag inte kan hjälpa dig, men jag kommer tyvärr inte åt IPnumret längre.
Med vänliga hälsningar
Mötesplatsen/Support'
Visst är det skummt? Skulle någon från utlandet registrera ett VIP konto på en svensk sida och hitta mina uppgifter för att slippa fakturan? Varför tog personen bort kontot och hur kommer det sig att supporten inte längre kan få tag på IP adressen bara så där?
Klart att jag kan ha bli utsatt för någons skojerier, men det känns lite som mötesplatsen skickar ut bluff fakturor. Vad hade hänt om jag hade blivit 'rädd' och betald räkninger? Förmodligen hade jag fått betala 3 till!
Jag tänker helt klart polisanmäla fallet men ville också höra runt lite om kanske någon mer har råkat ut för detsamma??
Mvh J
