Inköpsställe (?)

Jag har helt glömt bort var jag köpte min senaste samsung disk.
Så jag chattade med något pall på samsung.se som lite trevande förklarade att
dom inte hade en aning att ta reda på det och att jag fick kolla min kvitto.
Dom visste inte heller till vem jag kunde vända mig.

Om jag sitter på alla serienummer och modellnummer etc. borde det ju finnas någon som har möjlighet att ta reda på vilken butik som sålt produkten, amiryght?

Någon som har något förlag hur man går vidare?

Dom kan nog men om det inte gynnar dom så lägger dom nog inte någon kraft på det känns det som. Men om någon hade sålt en defekt hårddisk till finansministern som användes som backup för årsbudgeten 2010 där all information gick förlorad tror jag banne mig att dom skulle ta reda på inköpsställe illa kvickt.