Skumma problem med en ny bärbar dator

Hej.
Nyss köpt en ny bärbar dator (http://www.netonnet.se/art/dator/laptop/laptop-15---16-tum/sa...) och har vissa saker som inte fungerar normalt.

Det går inte att stänga av funktionen att datorn försätter sig i viloläge när man stänger locket. När jag är inne i energiinställningarna så är funktionen grå i listan. Alla andra energiinställningar går att ändra förutom denna + strömbrytarinställningen. Någon som vet vad som kan vara fel?

Ett annat extremt störigt problem är att det inte går att använda kortkommandot ctrl + A. Alla andra kortkommandon (som jag testat) fungerar. Vad kan det bero på?

Tacksam för svar.

Screen på hur det ser ut i energiinställningarna

http://img854.imageshack.us/i/namnlsww.png/