Ljudet stryps problem

Min kompis har mest underliga ljudproblem med sin laptop. När hon spelar musik på sin spotify så låter intro klart och tydligt som de ska, men när alla instrumentena kommer in och låten kommer igång så sänks volymen och ljudena kommer inte fram på ett bra sätt. Som att ljudet stryps. Någon som vart med om detta och kanske har någon förklaring?

Tack för snabba svar. Jag ska kolla på detta i morron.

Igår var jag hos min kompis. Har inte sett henne på ett tag. Det låter som ett EQ problem, men de finns ingen EQ i datorn. Kablarna var det inget fel på och när jag ändrade inställningarna i Spotify så blev allt bättre men fortfarande stryps det lite grann. Kanske är fel i ljudkortet funderar jag på...

De blir samma strypeffekt med datorns inbyggda hörlurarna. Vart finns kompressor/limiter/gain/normalisation att hitta? Är det inställning på ljudkortet på nåt sätt?