Problem med Asus IR Recovery + program försvinner win7

Hej!
Köpte en ny Asus N43JF förra veckan, tänkte göra en backup disc genom Asus IR Recovery Burner, då detta inte medföljer längre. Har försökt 4 gånger (med olika dvd skivor) men efter ca 1h 30 min lägger den av och visar felmeddelandet:"Failed to burn ISO image".
Någon som haft liknande problem med IR Recovery Burner eller som vet hur detta kan fixas?

En annan knixig sak är att program som jag installerat försvinner av sig själva från menyn/skrivbordet/aktivitetsfältet, tex: The Sims 3, Google Crome och iTunes (kunde dock återställa/laga det sistnämnda). Man kunde se programmen men de gick ej att använda, innehållet var borta.
Har installerat om dem men vill ju inte att de skall försvinna igen för ytterligare en ominstallation. Vad göra?

Tacksam för svar!