Asus g74sx - har ni problem med era tangentbord?

Permalänk

Asus g74sx - har ni problem med era tangentbord?

Undrar om några andra av er upplevt problem med era tangentbord? Flera tangenter som inte registrera ordentligt (kanske varannan tryckning), och en del som man är tvungen att trycka väldigt hårt på för att de ska ge utslag.

Måndags-ex? Brukar Asus vara sega vad gäller garantiärenden? Surt o behöva skicka in den för detta - behöver ju datorn...

Visa signatur

Bro!

Permalänk
Medlem

Har lämnat in min G73:a två gånger. Tagit runt en vecka per gång för reparation, inräknat leverans.

Visa signatur

Alienware 14| 14,0" FHD IPS| Intel Core i7-4700MQ 2,4-3,4 GHz| Nvidia GTX 765M 2 GB GDDR5| 8 GB DDR3L 1600 MHz| 256 GB mSATA SSD + 750 GB HDD (7200 rpm)| MIN RECENSION AV ALIENWARE 14
För närvarande student på KTH. Har ni några frågor är det bara att skicka ett meddelande.

Permalänk
Medlem

Har en själv- och händer väldigt sällan för min del. Så tror att det kan vara mitt fel också när det inte registrerar

Permalänk
Medlem
Skrivet av DanTheMAN!:

Undrar om några andra av er upplevt problem med era tangentbord? Flera tangenter som inte registrera ordentligt (kanske varannan tryckning), och en del som man är tvungen att trycka väldigt hårt på för att de ska ge utslag.

Måndags-ex? Brukar Asus vara sega vad gäller garantiärenden? Surt o behöva skicka in den för detta - behöver ju datorn...

Har du uppdaterat bios?

Permalänk
Skrivet av Zyriak:

Har du uppdaterat bios?

Nej, kör med det som var installerat. Tror du det skulle hjälpa? Tycker att om det vore ett problem i bios så borde alla knappar bete sig konstigt, inte bara vissa specifika tangenter, eller?

Visa signatur

Bro!

Permalänk
Skrivet av Aenarian:

Har lämnat in min G73:a två gånger. Tagit runt en vecka per gång för reparation, inräknat leverans.

Vad har det gällt då? Och vart hör man av sig - till återförsäljare eller till Asus direkt?

Visa signatur

Bro!

Permalänk
Medlem
Skrivet av DanTheMAN!:

Vad har det gällt då? Och vart hör man av sig - till återförsäljare eller till Asus direkt?

Ring till ASUS support, få det bekräftat att det är ett problem du inte kan ordna till hemma (uppdatera drivrutiner etc), få en kod av dem, gå till http://rma.asus.se/, fyll i formuläret, få en fraktsedel från UPS skickad till din mail samt en länk till att beställa tid för dem att hämta upp datorn. Vänta.

Så ser det ungefär ut.

Första problemet handlade om överhettning, det andra var ett problem med ljudkortet (de bytte ut hela moderkortet den gången, tog väl 7-10 dagar, inkl helger, om jag minns rätt).

Visa signatur

Alienware 14| 14,0" FHD IPS| Intel Core i7-4700MQ 2,4-3,4 GHz| Nvidia GTX 765M 2 GB GDDR5| 8 GB DDR3L 1600 MHz| 256 GB mSATA SSD + 750 GB HDD (7200 rpm)| MIN RECENSION AV ALIENWARE 14
För närvarande student på KTH. Har ni några frågor är det bara att skicka ett meddelande.

Permalänk

Ok, då vet jag. Tackar så mycket för informationen

Visa signatur

Bro!

Permalänk