MSI GX660 Startar ej, glapp/fel i laddningsprocessen.

Permalänk
Medlem

MSI GX660 Startar ej, glapp/fel i laddningsprocessen.

Hej. Har ägt en msi gx 660 sedan december, datorn har fungerat klockrent. För ca 1 månad sen började det glappa i laddningen, var tvungen att vinkla sladden för att få den att ladda. Till slut så slutade det fungera, försökte med alla möjliga sätt att vinkla sladden men fungerade ej.

Datorn fungerade tills dess att batteriet var slut

Tog sedan fram mätinstrument för att se så att laddaren fungerade korrekt och det gjorde den. Öppnade sedan upp datorn för att mäta ifall jag får någe kräm igenom laddnings uttaget på datorn, det fick jag.

Nu sitter jag fast och vet ej vad jag ska göra. Sista utvägen är väl att lämna in den på service.

Någon som har en aning om vad som kan vara fel?

Tack på förhand

Permalänk
Medlem

Bara o skicka in den, något med moderkortet..

Permalänk

Har exakt samma problem på min msi gx660r just nu

Visa signatur

Asus ROG Strix B550-F Gaming WIFI, AMD Ryzen 7 5700x, MSI Ventus 3080 OC

Permalänk

Hallå gott folk.
Jag har haft exakt samma problem och hade till en början svårt att hitta var jag skulle vända mig. Jag köpte min 660 på webhallen i september 2010. Det finns ett telefonnummer och en mailadress på webhallens hemsida under support för MSI. Dessa är helt värdelösa, bara å strunta i dom, man hamnar i Holland....

Nåväl, så här ska ni göra: www.infocare.se
Lägg upp ett nytt ärende, det är ganska självförklarande. Vänta på att få ett bekräftelsemail. Efter det får ni ett mail med packsedel och instruktioner. Jag valde att få paketet hämtat av posten. Du får ett ärendenummer och lösen som gör att du kan följa ärendet på webben.

Tog ca en månad från anmälan till att jag fick tillbaka den. Lösningen: byte av moderkort.

Lycka till!

/Björn

Permalänk

Jag lämnade in min hos webhallen i deras butik, på deras sida står det "skickad till service verkstad" Så jag hoppas att den kommer tillbaka snart, snart två veckor sedan den lämnades in

Visa signatur

Asus ROG Strix B550-F Gaming WIFI, AMD Ryzen 7 5700x, MSI Ventus 3080 OC

Permalänk
Skrivet av Erpatjoff:

Jag lämnade in min hos webhallen i deras butik, på deras sida står det "skickad till service verkstad" Så jag hoppas att den kommer tillbaka snart, snart två veckor sedan den lämnades in

Hoppas inte på för mycket.

Tog flera veckor för Webhallen att skicka min dator till Infocare..

Permalänk
Medlem

Infocare är ju inte direkt kända för att vara dem bästa heller

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Skrivet av wRRM:

Infocare är ju inte direkt kända för att vara dem bästa heller

Skickades från m.sweclockers.com

Näe, det oroar mig en hel del faktiskt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av wRRM:

Infocare är ju inte direkt kända för att vara dem bästa heller

Skickades från m.sweclockers.com

Pratade med RMA managern för MSI för några dagar sen. Självklart visste han vilka Infocare var och att jag verkligen inte var förtjust i Infocare. Så jag bestämde mig för att klaga lite mer om Infocare ^^.

RMA managern bad dock väldigt mycket om ursäkt för att deras servicecenter fick MSI att se dåliga ut.

Han skulle definitivt prata med dom och "ge dom en punishment" och sen skrattade han......vet inte om det var seriöst men trevlig kille!

Kan dock starkt rekommendera att ta kontakt med MSI representanter här på SWEC om Infocare inte sköter sitt jobb. Förhoppningsvis så kan MSI själva i framtiden öppna ett servicecenter i Sverige och då slipper man Infocancer.

Arrogant support och de själva kallade min laptop som jag köpte för 15 000 kr för "MSI budget" då jag hade fel på Steelseries-tangentbordet. Jo, tack för den du Infoaids.

Permalänk

Hm det här låter ju inte så bra, inte så mycket jag kan göra just nu dock eftersom den redan ska ligga hos infocare.

Visa signatur

Asus ROG Strix B550-F Gaming WIFI, AMD Ryzen 7 5700x, MSI Ventus 3080 OC