Sennheiser PC-360 trasigt, giltigt svar från Komplett?

Hejsan Sweclockers! Jo som titeln lyder, mitt PC-360 är tyvärr trasigt efter ungefär 6 månaders använding. Kabeln till headsetet har då blivit ihoptvinnat eller hur man ska säga, och förstår inte hur det blivit så. Mikrofonen spelar i allafall upp ljudet som från lurarna på något vis och ljudet har blivit otroligt burkigt och man får huvudverk av att sitta och lyssna på Spotify med lurarna på.

Detta förklarade jag då för Komplett och fick detta som svar:"Svårt att säga, ett headset tvinnar ju inte av en kabel av sig själv utan det är ju för att du har tvinnat den själv på ett sätt eller annat, kan vara allt ifrån att ha en snurrstol eller att man sätter å sig headsetet på fel håll och vänder å vrider på det. Kan inte garantera något men så länge du inte skriver att du har tvinnat av en kabel utan att microfonen har slutat fungera etc. så får du nog en godkänd retur."

Vad ska man göra nu då? Jag är ju säker på att headset är trasigt pga kabeln, tvingas jag nu att köpa ett nytt? Aldrig att jag köper ett för samma pris då. Att det skulle bli tvinnat för att man har en datorstol tycker jag låter konstigt, då borde detta vara ett vanligt problem tycker man och tillverkarna borde väl försöka göra sitt bästa för att undvika detta? Jag köpte tom Creative Sound Blaster X-Fi Titanium HD till som jag älskar så man vill ju ändå inte köpa något skitheadset, och inget som går på USB för den delen.

Visst kan det vara smart, men de lär väl se i felsökningen om det är pga tvinnade kabeln som problem är? Då antar jag väl att man får betala avgift på 250kr eller vad det e.

Jag hoppas inte ni ser detta som ett bump, jag ville bara uppdatera tråden då jag har en fråga angående allt detta. Hur ska jag isåfall skydda kabeln från att tvinna sig?

Så du menar att ifall jag tex skulle sätt headset på högtalarna som är på bordet så att mikrofonen håller samma vinkel, så tvinnas inte kabeln? Tror dock inte att jag vänder den 360 grader. Man kan även kanske dra upp mikrofonen som man kan göra på PC360 för att muta micken så kan man bara lägga det ner pladask så det håller fortfarande samma vinkel, alltså så att "framsidan" av headsetet går ner i bordet.