Forum Datorer och system Bärbara datorer Support och övrigt Tråd

ASUS K53E Touchpad vänsterklick funkar inte

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

ASUS K53E Touchpad vänsterklick funkar inte

Köpte en ny bärbar dator i torsdags, efter lite diskussion med säljaren angående priser sa han "Köp den här ASUS K53E, det är en monsterdator för bara ett par tusenlappar extra". Sagt och gjort, och jag vet inte mycket om laptops, men den är seg, den hänger sig på daglig basis och nu, mitt när jag satt med Internet Explorer (för den vägrar låta mig installera Firefox) slutade vänsterklicken att funka. Det fungerar inte heller med tap-click, utan det enda som fungerar är högerklick och flytta på musen.
Har sökt på nätet och fått fram allt från att det kan vara hårdvarufel till att W7 och Symantec (eller vafan den heter).
Har testat ASUS support, och de vill att jag självdiagnosticerar. Efter 40 minuter med återställande av drivrutiner, fabriksåterställning av BIOS och fan och hans moster fungerar det fortfarande inte, och guiden frågar "Was this helpful?" när inget har fungerat.

Jag måste troligen lämna in den till SIBA igen i morgon efter skolan, men problemet är att jag inte har 2 veckor på mig (vilket är deras vanliga supporttid), då datorn används friskt i skolan (webutveckling, behöver datorn både där och hemma).

Någon som vet några andra lösningar jag kan testa själv?

Så länge får jag köra med den stationära datorns mus, men det är ett riktigt monster att flytta med sig, får ha en egen påse vid sidan om väskan för att ta med den >.<

Visa signatur

Stationär: Processor: Intel i5 3.2GHz, RAM: 4Gb, Grafikkort: ATI Radeon HD 5850, OS: Windows 7 Proffessional x64
Laptop: ASUS K53E, Processor: Intel i5 2450M, RAM: 4Gb, Grafik: Integrerad Intel GMA HD, OS: Win7 Home Premium x64 och Xubuntu 10

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

"vägrar låta mig installera Firefox" får du något felmeddelande?

Och tillbaka till vänsterklick osv, Du skulle kunna testa att dra ner nya drivrutiner från asus hemsida, borde finnas en drivrutin för tuchpaden. (istället för återställning)
Skulle kunna kolla på det via skype / teamviewer om du vill

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Har testat de drivisarna också.

Och meddelandet jag får är "Kunde inte ladda ner filen, försök igen senare".

Visa signatur

Stationär: Processor: Intel i5 3.2GHz, RAM: 4Gb, Grafikkort: ATI Radeon HD 5850, OS: Windows 7 Proffessional x64
Laptop: ASUS K53E, Processor: Intel i5 2450M, RAM: 4Gb, Grafik: Integrerad Intel GMA HD, OS: Win7 Home Premium x64 och Xubuntu 10

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Eftersom att det fungerar att högerklicka samt att röra musen låter det inte direkt som ett hårdvaru fel men visst, finns alltid risken.
Om du högerklickar på dator (under startmenyn) väljer hantera (manage om du har engelska) och sen enhetshanteraren (device manager), får du någon oidentifierad hårdvara?
Visas med en gul varningstriangel

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Nepp, allt fungerar som det skall, enligt Enhetshanteraren.

Visa signatur

Stationär: Processor: Intel i5 3.2GHz, RAM: 4Gb, Grafikkort: ATI Radeon HD 5850, OS: Windows 7 Proffessional x64
Laptop: ASUS K53E, Processor: Intel i5 2450M, RAM: 4Gb, Grafik: Integrerad Intel GMA HD, OS: Win7 Home Premium x64 och Xubuntu 10

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Googlade lite snabbt och det står inte direkt att det är för din dator men man kan testa.
Om du går in på kontrollpanelen och väljer små ikoner, välj mus, Ser du en "enhets inställningar"(men en liten röd logga tror jag) eller likande i någon av tabbarna?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

"Go to your mouse settings in the control panel, you should have a "Device Settings" page <with a sinaptics logo on it>
Click "Settings" for the "Synaptics TouchPad" and there you have "Clicks" and press the "Enable Clicking".
Hope it helps"
http://en.kioskea.net/forum/affich-19301-synaptics-touchpadv6...

Finns en del lösningar där som du skulle kunna testa och de flesta problemen är "vänsterklicka fungerar inte men högerklicka gör"~

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Hoppas det löser sig, om inte så får vi kolla vidare
//Kalle

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Dra in filen som du har problem att ladda ned via en usb sticka?

Visa signatur

Fractal Define R2, Fractal Newton R2 800W, INTEL CORE I7 980, 12GB Corsair pc 12800. Ny gpu skall inhandlas

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av Erniaa:

"Go to your mouse settings in the control panel, you should have a "Device Settings" page <with a sinaptics logo on it>
Click "Settings" for the "Synaptics TouchPad" and there you have "Clicks" and press the "Enable Clicking".
Hope it helps"
http://en.kioskea.net/forum/affich-19301-synaptics-touchpadv6...

Finns en del lösningar där som du skulle kunna testa och de flesta problemen är "vänsterklicka fungerar inte men högerklicka gör"~

Gå till inlägget

Har testat det, den står redan på Enable.

Visa signatur

Stationär: Processor: Intel i5 3.2GHz, RAM: 4Gb, Grafikkort: ATI Radeon HD 5850, OS: Windows 7 Proffessional x64
Laptop: ASUS K53E, Processor: Intel i5 2450M, RAM: 4Gb, Grafik: Integrerad Intel GMA HD, OS: Win7 Home Premium x64 och Xubuntu 10

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Jag gör som sådant att jag tar med mig datorn till SIBA idag efter skolan, så ser vi om jag inte kan få den utbytt, alternativt om jag kan få en lånedator medans supporten sitter med min.

Det är ett mystiskt fel som går emot all logik, men det är the story of my life, så att säga. Får alltid sådana här härliga fel >.<

Visa signatur

Stationär: Processor: Intel i5 3.2GHz, RAM: 4Gb, Grafikkort: ATI Radeon HD 5850, OS: Windows 7 Proffessional x64
Laptop: ASUS K53E, Processor: Intel i5 2450M, RAM: 4Gb, Grafik: Integrerad Intel GMA HD, OS: Win7 Home Premium x64 och Xubuntu 10

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Är det sådant fel kan drivrutins uppdatering hjälpa eller under symantec drivrutinen trycka enable. annars är det hw fel. Sitter själv på data support och man får några ibland med samma fel då brukar vi byta topcover/knappar och sen touchpaden så brukar det avhjälpa problemet om man testat drivrutiner och enable i syamantec först. kan kanske hjälpa med ny bios med fast ganska långsökt på ny maskin. är den under 30 dagar borde du kunna vända dig till asus och få doa? vet dock inte hur lång doa tid asus har.

Mvh
Martin

Visa signatur

Amd Ryzen 3900x -I- H100i -I- Asus ROG STRIX X470-F Gaming -I- Asus GTX 3060 12GB -I- 32gb HyperX RGB @3600mhz -I- Chieftec nitro 650w Bronze -I- Corsair MP510 1gb m.2, Ocz trion 150 128gb och 240gb -I- Windows 10 Home -I- Fractal R4

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara