HP Compaq 615 formatera om, går inte

Hej

Jag har en HP Compaq 615 som jag köpte Augusti 2010 utav komplett och fick inga skivor med när jag köpte datorn.

Nyårsafton 2010 formaterade jag om datorn utan skiva. Vid omstart tryckte jag på en F-knapp och när jag gjorde det så behövde jag bara skriva i CD-key som står under datorn. Fungerande klockrent och jag var så nöjd.

9 månader senare vill jag idag göra på samma sätt,men det går inte. Det går absolut inte. Oavsett vilken F-knapp jag trycker på så kommer jag inte till ominstallationen som vid nyårsafton 2010 där jag bara behövde skriva i CD-key och sedan löpte det på allting.

Någon som vet vad som har hänt? Ja, jag har testat alla F-knappar och ingen tar mig till ominstallation. Nej, jag har inga skivor för ominstallation och fick inga med vid köp.

Så vad gör jag? Tar en slägga och slår sönder datorn? Köper en Windows 7-skiva på Tradera och formaterar om den helt enkelt?

Garantin har gått ut på datorn så jag vet inte om dom skickar en skiva för återställning. Min flickvän fick däremot en skiva återställning av HP när garantin gått ut.

Men jag ska slå HP en signal i eftermiddag och be dom skicka en skiva. En annan sak, sidan du länkade du till där man kunde köpa en skiva, formaterar han om hela Windows 7 Premium som jag har och att jag måste skriva i CD-key? Jag vill gärna få bort alla HP-produkter som är på datorn och då kanske den bästa lösningen är att köpa en skiva med Windows 7 för över 2.000:- eller om jag går till Tradera.

Tack för hjälpen ändå!