Permalänk
Medlem

Lämna tillbaka dator.

Hej alla sweclockare!

börjar med att be er läsa min tidigare tråd som beskriver vilken situation jag befinner mig i: http://www.sweclockers.com/forum/67-barbara-datorer-support-o...

efter senaste inlägget så har jag fått tillbaka datorn i precis samma skick som den var när jag skickade iväg den. Jag har beslutat mig för att lämna tillbaka den till Mediamarkt, och det jag undrar är hur jag ska gå tillväga, och vad dem kommer säga? eventuellt om dom kommer försöka slingra sig ur det och få det att se ut som mjukvarufel eller handhavandefel, vilket det inte är.

Tack i förhand!

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Core 3000 | MB: MSI Z97-G45 | CPU: Intel Core i5 4690K 3,5 GHz | GPU: MSI GeForce GTX 770 2GB TwinFrozr | RAM: 8GB Corsair Vengeance DDR3 1600Mhz | HDD: 1TB WD Blue 7200rpm/Seagate Barracuda 1TB 7200rpm | SSD: Samsung SSD EVO 850-Series 250GB | PSU: EVGA Supernova G2 750W |

Permalänk
Medlem

Kunden har alltid rätt samt 3 års garanti enligt konsumentköpslagen

Visa signatur

|| Intel Core i5 2500K || Corsair Cooling Hydro H60 || Asus Maximus IV Gene-Z || Asus GeForce GTX 570 DirectCU II || Corsair 8GB 1600Mhz VENGEANCE || Corsair HX 650W || Fractal Design Define Mini || 500GB WD Caviar Black || OCZ SSD Agility 3 60GB || Windows 7 Premium 64-bit [thread="1004219"][/thread]

ASUSMaximus IV GENE-Z Owners Club

Permalänk
Medlem

"Kunden har alltid rätt samt 3 års garanti enligt konsumentköpslagen ".

Det där stämmer ju inte. Säljaren har 2 försök att laga datorn. Är det samma fel en tredje gång, byts datorn ut eller du får pengarna tillbaka. Tag dock kontakt direkt med säljaren.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Morgan:

"Kunden har alltid rätt samt 3 års garanti enligt konsumentköpslagen ".

Det där stämmer ju inte. Säljaren har 2 försök att laga datorn. Är det samma fel en tredje gång, byts datorn ut eller du får pengarna tillbaka. Tag dock kontakt direkt med säljaren.

De nämnde det och skickade den på reparation återigen, skulle ta 2-3 veckor så det är bara att vänta och se.

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Core 3000 | MB: MSI Z97-G45 | CPU: Intel Core i5 4690K 3,5 GHz | GPU: MSI GeForce GTX 770 2GB TwinFrozr | RAM: 8GB Corsair Vengeance DDR3 1600Mhz | HDD: 1TB WD Blue 7200rpm/Seagate Barracuda 1TB 7200rpm | SSD: Samsung SSD EVO 850-Series 250GB | PSU: EVGA Supernova G2 750W |

Permalänk
Medlem
Skrivet av snozan:

Kunden har alltid rätt samt 3 års garanti enligt konsumentköpslagen

Du har blandat ihop det, Garanti är något som säljaren får ge om de vill. Finns inget krav på garanti ska finnas enligt konsumentköplagen. Dock är det ju nästan standard i svenska butiker, men 3 års garanti är inte spec vanligt..

Permalänk
Medlem
Skrivet av xelluz:

Hej alla sweclockare!

börjar med att be er läsa min tidigare tråd som beskriver vilken situation jag befinner mig i: http://www.sweclockers.com/forum/67-barbara-datorer-support-o...

efter senaste inlägget så har jag fått tillbaka datorn i precis samma skick som den var när jag skickade iväg den. Jag har beslutat mig för att lämna tillbaka den till Mediamarkt, och det jag undrar är hur jag ska gå tillväga, och vad dem kommer säga? eventuellt om dom kommer försöka slingra sig ur det och få det att se ut som mjukvarufel eller handhavandefel, vilket det inte är.

Tack i förhand!

Säg att du har lämnat in den tidigare, att felet är kvar och att du vill ha det åtgärdat.

Skrivet av snozan:

Kunden har alltid rätt samt 3 års garanti enligt konsumentköpslagen

3 års reklamationsrätt på fabriksfel...

Visa signatur

TBD -> "Akaguro 2.0"
https://anchor.fm/thomaseron