Logitech g930 Problem

Hej har lite problem med mitt logitech headsett. har installerat allt nu och de uppstår 2 problem. 1 en flick som heter konfa g930 fungerar ej går inte att trycka på sen låter de var 5min som man gör nått fel sen efter ja en stund dycker det upp flera rutor med koppla i från ditt .... och sätt in det igen fattar noll för de blir bara samma sak när ja gör de.
någon som har haft samma problem? har provat installera om de