Är det möjligt att häva köpet/reklamera Battlefield 3 köpt på ica maxi.

Vad är det exakt du har problem med?

Taskig attityd killen har tydligen problem och behöver hjälp inte en massa skitsnack.

Så på vilket sätt fungerar inte BF3 för dig jimwall?

Men för att svara på din fråga får du nog kolla med dom, men troligen inte då spelet är använt och inte kan lämna tillbaks, men vissa ställen har ju dålig koll så du kan alltid chansa.

Gå till ICA Maxi och fråga.

EDIT:
My bad, I stand corrected.

Rent lagligt tror jag inte du kan reklamera ett spelet. Tror inte heller butiken tar tillbaka det då de inte kan kontrollera aktiveringen.

Felet ligger antagligen hos dig då det fungerar hos så pass många andra. Beskriv felet så kan vi hjälpa dig.

Jag skulle gå tillbaka med varan och reklamera den. Du har köpt en vara och den motsvarar inte beskrivningen. Läs lite på Konsumentverkets hemsida.

Det där har varit upp tidgare här. Mjukvara går i princip inte att reklamera om det inte är defekt media eller liknande.

TS:
Du kan gå till ICA Maxi och förklara läget och de kan av goodwill välja att ge dig pengarna tillbaka och därmed själva stå för den ekonomiska förlusten.

Du kan eventuellt höra med EA-supporten och fråga hur du ska gå tillväga med spelkonto och registrering etc om du vill sälja det vidare för att du inte får det att fungera. Sen får du sälja det själv som begagnat, till någon som litar på dig tillräckligt.

Du kan felsöka vidare med hjälp här på SweC, på andra forum, kommande patchningar etc.

Referenser?

Annars rekommenderar jag fortfarande en reklamation. Skriv ut Konsumentverkets lathund, gå till ICA MAXI och tjöta tills de ger med sig. Kom ihåg att hålla dig lugn bara, att bli förbannad och börja skrika är inte en lösning.

Vad är det som händer när du försöker spela spelet? Skriv gärna vad som händer, det kan ju vara någonting lätt som vi kan hjälpa till med

Hittar inte vid snabb sökning i forumet men det var i samband med att många hade strul med CoD Black Ops om jag inte minns fel. Förmodligen i forumet under konsumenträtt.

Prejudikat och diskussion handlar om att tillverkaren inte garanterar att det fungerar för alla system och kombinationer av hårdvara samtidigt som de kan visa att produkten fungerar på några referenssystem, och som konsument kan man inte bevisa att problemen inte beror på egna hårdvaran.

Ovanstående gällande reklamation i kombination med ångerrätt för mjukvara ger att det i praktiken är omöjligt att vinna rent konsumenträttsligt utan alltså är hänvisad till säljarens goda vilja.

Okej, visst finns det viss bärighet hos argumentet att eftersom tillverkaren visat att produkten fungerar i vissa miljöer och att jag som konsument inte kan bevisa att det inte beror på mitt eget system.

I viss mån faller detta resonemang på att tillverkaren av spelet inte avslöjar vilka dessa fungerande system är. Tillverkaren gör givetvis så för att lämna en viss osäkerhet som de sedan kan falla tillbaka på i argumentationen. Om tillverkaren inte vill vara med specifik med datorsystemet produkten ska användas på än de klassiska minimum requirements och recommended requirements får de faktiskt stå för det, särskilt i ett land som Sverige med vår starka konsumenträtt.

Inte skulle väl tvättmaskinförsäljaren börja fråga om hur ditt vattensystem och elsystem i fastigheten ser ut? Nej, frågan är bara - har du tillräckligt med vatten, har du tillräckligt med el?

Dessutom är det så att tillverkaren har ingenting i den här diskussionen att göra (egentligen). Kunden (jimwall) har köpt en produkt av försäljaren (ICA MAXI) och nu är inte kunden nöjd med den levererade varan. Alltså reklamerar kunden varan och eftersom det inte finns någon möjlig nytta med en ev. omleverans eller liknande väljer givetvis försäljaren att ge pengarna tillbaka då kunden lämnar tillbaka varan. Sen är det inte kundens problem hur ICA ska lösa eventuella Origin-kopplingar och annat tjafs.

Ursäkta att jag slarvade till det med terminologin. Att kunden inte anser att varan fungerar så som angavs. Det är minsann skäl för reklamation. Särskilt för ett spel som marknadsförs huvudsakligen som ett onlinespel (~20 timmar SP och ~1000 timmar MP, SP << MP) så tycker jag att man bör anse att funktionen inte är vad den borde. Kom ihåg att det inte handlar om dålig funktion utan total avsaknad av funktion (enligt TS).

EDIT: Att ge EAs support en chans eller två är helt rimligt men inte hur många timmar som helst. Antingen funkar varan eller inte.

Det är en komplex produkt men för att kunna skylla på det borde tillverkaren vara bättre på att precisera vilka datorsystem produkten kommer att fungera på. Inte de vaga system requirements som man kör med i branschen.

EDIT: Sen kan man ju fundera på vad ICA MAXI tjänar på att ha missnöjda kunder?

Förstår fortfarande inte vad som är problemet?

"Försökt få Battlefield 3 att fungera.." - är det Origin? är det Battlelog?

De allra flesta svaren finns på deras forum: http://forum.ea.com/eaforum/forums/show/3982.page;jsessionid=...

Dessutom, ifall det är problemet med aktivering eller dylikt är det absolut inte ICAs bekymmer.