Pinnacle ljud problem

Jag sitter och försöker lära mig Pinnacle Studio 15, för att snickra lite på Bf3 videos. Jag köpte Fraps igår och ladda hem handbreak. Jag har hört att folk rekomenderar Sony Vegas för redigering. Men jag har Pinnacle genom jobbet så det får bli så.

Problemet är att jag får inte ljud i Pinnacle. Hör varken videons ljud (som fungerar i andra program) eller musik. Försökt kika runt i setting men hittar inte mycket om ljudinställningar. För övrigs så fungerar ljudet. Har även provat att höja sound mixern, men utan resultat.

Någon som vet vad det kan bero på?

Jag komprimerar till mp4. Vilket Pinnacle ska stödja. Men det går inte att öppna dem i Pinnacle.

Är det så att Pinnacle bara är skit? eller går det att lösa?