Allt från Computex 2023

STEAM SÄMSTA SUPPORTEN

Permalänk
Inaktiv

STEAM SÄMSTA SUPPORTEN

Satan va lack jag blir... glömt mitt SQ och lösen och man måste självklart logga in på accet för att kunna kontakta steam... så får såklart göra ett extra acc endast för att kontakta dom, dom borde ju faan va en email adress man kan skicka till direkt eller att man kan ringa 10000 gånger smidigare ju -.- och så ber dom om CD key men alla dom är ju sparade över steam, kommer inte ihåg har liksom slängt fordralerna till spelen som inte skivan ingick i. Nån annan som haft samma problem?

Permalänk

Det brukar vara så att om man har CD nyckeln så kan man få tillbaka sitt account väldigt lätt, dock som i ditt fall så kan det bli lite svårare om du inte har kvar någon nyckel/fodral eller kan SQ och lösenord. Annars skulle vem som helst kunna kräva vilket konto som helst.

Visa signatur

PC: Q6600 | M2G | GTX980 | 4GB DDR2 | AX1200 | 1TB HDD |

Permalänk
Inaktiv

Men om jag säger alla personuppgifter borde dom kunna ge tillbaka?

Permalänk
Inaktiv

kommer ihåg när jag skulle ta tillbaka mitt wow acc var jag tvungen att skicka en bild på körkortet

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon175067:

så får såklart göra ett extra acc endast för att kontakta dom,

Man använder inte det vanliga steamkontot i deras supportsystem, man måste skapa ett konto där också.

Visa signatur

Citera eller nämn gärna mig (@ToJa92) om du svarar på något jag skrivit.
Uppskattar du eller blir hjälpt av ett inlägg jag skrivit är jag tacksam om du gillar det.

Permalänk
Inaktiv

okej, tycker de är fortfarande överdrivet klumpig hemsida

Permalänk
Medlem

Dom gör helt rätt, dom kan inte bara ge ut konton! Borde kanske byta rubrik till "Problem med Steam Support" inte "STEAM SÄMSTA SUPPORTEN"... Steam har haft en väldigt trevlig och smidig support för mig och många andra. Dom gör inget fel.

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define S CPU: Intel Core i7 6700k CPU-Kylare: Corsair Hydro H110i GTX
Moderkort: Asus Z170-Deluxe RAM: HyperX Fury DDR4 32GB 2666Mhz GPU: EVGA GTX 980 Ti Classified
SSD: Samsung 850 Pro 256Gb & 2x Crucial BX100 250Gb HDD: WD Red 3TB PSU: Corsair HX750i 80+ Platinum

Permalänk
Medlem

Du skulle kunna vara vem som helst som försöker ta över ett konto, de måste ha extra säkerhet..

Permalänk
Medlem

"Euuhhm, jag kommer inte ihåg mitt lösenord, men mitt kontonamn är whatever, skulle ni kunna skicka mitt lösen till what@ever.com?".... Yeah right...

Håller med frozrr, Steam supporten gör helt rätt. CD-nyckel är ett enkelt sätt att ta reda på att det är ditt konto utan att kräva ett foto på ditt körkort eller något sådant korkat. Har själv haft kontakt med dem, och visst, det tog lite tid innan de svarade, men när de svarade fixade sig problemet.

Visa signatur

Desktop: i5 2500K, 32GB RAM, Intel 330 60GB SSD, 1TB HDD, GTX 670, Fractal Design Arc, Arch Linux
Laptop: Asus U32u, Intel 330 60GB SSD, 8GB RAM, Arch Linux

Permalänk
Medlem

Steam supporten ÄGER, mitt acc blev hackat jag hade in SQ eller CD-key fick ändå tillbacka det efter 6 dagar

Permalänk
Inaktiv

okej bara jag som inte gillar den, menade att dom har ju mina personuppgiftert och min email den har jag lösen till gå kan dom skica de till min orginal mail, inte att man ba" skicka lösen till min "nya"" Men får se vad dom säger

Permalänk
Medlem

Men då skulle du ju kunna ta din väns acc eller någon du har uppgifter om, det är inte svårt att få reda på.

OT: Köpte MW2 från Gamestop (please god, forgive me) som var öppnat, någon hade alltså använt den cd-keyn, fick ta kort på mitt id kort och cd-keyn samt att skriva mitt accs inloggning under cd-keyn för att visa det var jag, tog nog någon timma så låg MW2 på mitt konto, gick snabbt som tusan!

Permalänk
Inaktiv

okej får se vad dom säger, jo de är ju sant....

Permalänk
Medlem

Du har inte köpt något via On-Demand på någon sida? CDON eller Webhallen som du har cd-keyn kvar från?

Permalänk
Inaktiv

köppt alla spel över steam själv...

Permalänk
Medlem

Jag tyckte det funkade bra när jag fick mitt acc hackat.
Du får skapa ett "support acc" för att kontakta dem. Vilket är det vettigaste man kan göra egentligen...

Sedan ville dem bara ha CD-nyckel, alternativt kortnummer som du köpte spelet med samt bild på ID. Done.
Fick tillbaks mitt acc dagen efter...

Du kanske tyckte man bara behöver lyfta på luren och skrika "Typp ööhh vafan nån snodde mitt acc!! Det är användare 'l337_boy_best' kan i resett lösen k thx bb."

Permalänk
Inaktiv

har jag sagt det elelr -.- vafan läs vad jag menade

Permalänk
Inaktiv

Fick precis ett mail från steam med nytt pass och dom resettade SQ så fick en ny sån också, faan va dom va snabba ändrat åsikt om steam (Y)

Permalänk

Fan vad du skriker! Sämst support? Då har du inte sett på sämst support..

Visa signatur

Walk the streets, what do I see, Shit on legs approaching me!

Permalänk
Medlem

Killen måste tänka som en p12 som får ut aggressioner över något sådant här som är så logiskt.

Visa signatur

MOBO: ASUS B550-i                                    CPU: Ryzen 5900X
RAM: GTZN-3600MHZ-CL14                       GPU: EVGA 3080 XC3
BOX: Ncase m1 v6.1                                    PSU: Corsair SF750
AIO: Kraken x52                                           SSD: Samsung 970 EVO             

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon175067:

Fick precis ett mail från steam med nytt pass och dom resettade SQ så fick en ny sån också, faan va dom va snabba ändrat åsikt om steam (Y)

Kanske dags att ändra titel med då?

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define S CPU: Intel Core i7 6700k CPU-Kylare: Corsair Hydro H110i GTX
Moderkort: Asus Z170-Deluxe RAM: HyperX Fury DDR4 32GB 2666Mhz GPU: EVGA GTX 980 Ti Classified
SSD: Samsung 850 Pro 256Gb & 2x Crucial BX100 250Gb HDD: WD Red 3TB PSU: Corsair HX750i 80+ Platinum

Permalänk
Medlem

Det är ju ett bra sätt dom har, hur många tror du inte försöker scamma till sig konton?

Visst är det besvärligt, men det lönar sig i längden, samt så gör dom så gott det går! Blizzard skulle ha min identitet, eller försäkra om att det var jag, pratade med supporten medans jag skickade in bilden, wips efter 1 mins samtal så hade jag tillbaka mitt konto! Underbart och väldigt enkelt sätt om man inte är 12 år och tror att jultomten finns

Permalänk
Medlem

Såna här trådar verkar bana väg för framtidens Sweclockers-forum, som en gång var kvalitativt, "det var bättre förr"... Det här hör hemma på Fragbite. Åldersgräns på Sweclockers, någon?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Haglund:

Såna här trådar verkar bana väg för framtidens Sweclockers-forum, som en gång var kvalitativt, "det var bättre förr"... Det här hör hemma på Fragbite. Åldersgräns på Sweclockers, någon?

Tyvärr funkar det här med åldersgräns inget vidare, titta bara på Facebook där föräldrarna gör konto till sina barn som är under åldersgränsen för siten.

Visa signatur

AMD FX-8350 | Enermax Liqtech 120X | 8GB Kingston HyperX Grey 1600mhz | SSD: Samsung 840 120GB |HDD: Samsung F3 1TB, Western Digital Green 500GB | Gigabyte 990FXA-UD3 | Sapphire R9 290 | OCZ ZT 550w | Fractal Design Define R2 Black Pearl |Toshiba Chromebook 2 | Mac Mini 2011| BF3: Thursfield | Citera så svarar jag snabbare.

Permalänk
Skrivet av anon175067:

kommer ihåg när jag skulle ta tillbaka mitt wow acc var jag tvungen att skicka en bild på körkortet

Steam har inte sämre support än Polisen, jag ville ha tillbaka min far, men jag var tvungen att skicka in hela körkortet.. hur kefft är inte det då? jag tycker det räcker med ett sms där jag beskriver hur han ser ut och vad jag heter..

Visa signatur

"The real danger is not that computers will begin to think like men, but that men will begin to think like computers."
-Sydney J. Harris

Spela lite EVE Online!

Permalänk
Medlem

bra att det löste sig för dig snabbt dem har verkligen börjat blivit snabba på och svara under veckorna nu (gör man det på helgerna så jobbar dem knappt och börjar med det på måndagen har jag märkt)

försökte få reset på mitt pass på kontot jag har nu och servern tog inte imot det (något random fel som den inte förstod med topic och att du måste nånting blabla med emailen och då skrev jag utförligt ett eget brev till dem och berättade att någon stulit mitt konto för ca 2 år sen skickade in bild på cd key på mitt orangebox och det datumet jag reggade det till skrev ner det på en lapp när jag reggade det (exakt datum och ungefär samma tid) för att vara lite extra övertygande ^^)

(skriv gärna ner datumet ni registrerat/köpt ett spel så går det lite fortare enligt mig )
då blev det reset på lösenord med nytt pass 2 dagar senare så märkte jag det på mailen (trodde det skulle ta typ en eller två dagar faktiskt)
(ungefär 4 timmar och 13 minuter efter jag skickat mitt lite personliga brev till dem så kom det ett tillbaka med nytt pass

skrev det på engelska till dem btw ^^

detta var förra året som jag tog mig tid och få tillbaks det (fick 12 saker på tf2 också fast jag inte varit inloggad på två år )

har fortfarande detta konto kvar och minns passet lika bra som min dators grafikkort och har det även på en lapp gömd på ett ställe som ingen någonsin skulle kunna leta :3
fast jag har skrivit det så det ser ut som ett telefon nummer med siffror som faktiskt är lite lite tunnare än de andra ^^
så det ser bara ut som något random nummer till någons mobil

Visa signatur

Ryzen 5 5600, MSI B450 Tomahawk Max, 2x8 gb kingston reaper 3200 mhz @ 3000 Gigabyte GTX 1660 Super OC och nätagg be quiet 700w SSD: 120 gb pny cs 900, Kingston Fury 1 tb, wd blue ssd 500gb

Permalänk

För mig funka det perfa. fick bifoga en kopia på div nycklar och körkort så var saken BIFF !!!!

STEAM = BIFF !

Permalänk
Medlem

Tycker supporten och säkerheten är bra nu för tiden iaf. Minns förut när mitt konto blev hackat, då mailade jag från en e-post som inte hade något med kontot att göra att nån hade hackat mitt konto och det enda jag skrev i mailet var att mitt konto var hackat och så skrev jag vilken mail kontot var bundet till så fick jag tillbaka det.

Visa signatur

Tack till SAiKoU för avataren!
Stationär: i5-8400 | MSI Z370-A PRO | 24 GB DDR4 | 850EVO 500GB | Corsair VX450 | 1060 6GB Windforce

Permalänk
Medlem
Skrivet av Haglund:

Såna här trådar verkar bana väg för framtidens Sweclockers-forum, som en gång var kvalitativt, "det var bättre förr"... Det här hör hemma på Fragbite. Åldersgräns på Sweclockers, någon?

Kan hålla med om att mogenheten på Sweclockers sjunker. Fast det är inget via kan göra åt. Vi får bara hoppas dom mindre mogna personerna tar åt sig av hur vi andra beter oss och gör likadant.

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define S CPU: Intel Core i7 6700k CPU-Kylare: Corsair Hydro H110i GTX
Moderkort: Asus Z170-Deluxe RAM: HyperX Fury DDR4 32GB 2666Mhz GPU: EVGA GTX 980 Ti Classified
SSD: Samsung 850 Pro 256Gb & 2x Crucial BX100 250Gb HDD: WD Red 3TB PSU: Corsair HX750i 80+ Platinum

Permalänk
Inaktiv

faan va ni är coola , hoppas jag blir som er nån dag...