kan inte fixa battlelog!? hjälp

Hej jo det är så att jag köpte bf3 på offgamers så jag fick cd-key allt gick bra men när man ska aktivera cd-key som jag antar att man ska göra på denna "lås upp produktnyckel" ruta så är bara ruta helt vit, sedan sökte jag runt lite och hittade någon som länkade en sida där man kunnde aktivera så började jag ladda ner spelet och installera de men efter det ska man skaffa battlelog så jag försöker logga in med mitt origin acc men då står det att jag måste köpa spelet före jag kan skaffa battlelog:( jag har ju spelet, någon som vet något fix eller är det bara ea som har problem just nu, jo jag kan också nämna att jag kan inte avistallera spelet heller men tror inte det har så stor betydelse men men, är tacksam för all hjälp jag kan få. är väll inte den bästa på att göra inlägg:D

tjena jo jag har fixat det vet inte hur men gick i allafall gick till slut att skriva in cd-key på vanligt vis var som att jag inte hade skrivit in cd-key men funkar nu tack för hjälp andå:P:P men jag har ett litet problem eller två för det första så slutar spelet att funka är inte någon speciel tidpunkt kan vara mitt i ett game eller just när jag kommer in och ibland kan jag spela några game så det var ena problemet andra är att jag får ett directx error nu minns jag inte vad det stod mer än det så kanske är svårt för er att veta vad som kan fixa de men men:) och jo jag ber om ursäkt att jag inte har svarat er tidigare.