regg problem :S

Skulle hjälpa brossan att instalera bf3. gjorde ett konto på origin. skrev in hans person nummer och allt sånt. men han är bara 15år så han måste ju ha en vuxens tillåtelse. så jag reggade min email. sen skrev jag då in cd-keyn. loggade in på origin funkar finfint. men sen när jag ska logga in på hemsidan deras så tar jag mig inte in på användar namnet han har på origin och inte heller på min email. så jag vet inte riktigt vad jag ska göra. och jag hittar ingen svensk support heller :S