Periodiska stopp på internet

Hej,

Jag är hemma och hälsar på familjen över nyår, och de har ett mycket konstigt problem som jag inte lyckas lösa. Det verkar som att internet tar en paus då och då, nerladdningar över http bara stannar i några sekunder. Detta händer ganska ofta, ibland flera gånger i minuten. Det händer även när jag t.ex. för över filer via SCP till min dator hemma i Linköping, där den ligger stabilt på runt 1 MB/s för att sedan bara stanna i några sekunder. Webb-sidor tar också ganska lång tid på sig att börja ladda ibland, men när de väl börjar ladda så går det snabbt. Min bror som spelar WoW lider av latenser på upp mot 5 sekunder, vilket gör det helt ospelbart.

Anslutningen är Telia 24 MBit ADSL, med ett Zyxel P-660H-D1 Triple Play modem samt en Netgear WNR-3500L router som datorerna är anslutna till. Om man kopplar in en dator direkt i modemet så funkar allt som det ska utan problem, vilket givetvis får mig att misstänka routern. Den har tidigare kört DD-WRT, vilket funkat klockrent, men problemen bara dök upp för ett tag sedan (ingen verkar veta exakt när dock). Jag har testat att återställa routern på alla sätt och vis (30-30-30 reset, installerat om DD-WRT, uppgraderat till nyare DD-WRT, återställt original-firmware), men inget har hjälpt. Till slut så köpte vi en ny router, en Netgear WNR-3500L V2, då vi ändå behövde två routrar, men problemet återstår med den.

Jag har även uppgraderat firmware på modemet till senaste och bytt alla nätverkskablar. Har även testat att bara ansluta en dator i taget till routern, med olika hårdvara och operativsystem (både Windows och Linux), men inget har hjälpt.

Jag kan nu helt enkelt inte komma på något mer att testa, så jag tänkte kolla med nätverksexperterna här om någon har några bra ideér på vad man ska göra. Finns det något bra verktyg man kan använda för att ta reda på vart felet sitter?

En liten uppdatering: jag testade att ansluta min dator, som kör Linux, direkt till modemet. Modemet uppför sig då på samma sätt, datorn tappar anslutningen till modemet då och då men ansluter igen efter någon sekund. Så vi har beställt ett nytt modem, ett D-Link DSL-320B, då Telias modem inte verkar vara några höjdare. Vi får väl se om det löser problemet eller inte.

SolidReactor: Kundtjänst säger ingenting, för mitt förtroende för Telias kundtjänst är inte det bästa Internet fungerar ju som det ska om man kopplar in en Windows-dator direkt i modemet, men inte med Linux, så det ser i dagsläget ut som att det är modemet som strular. Det verkar dock vara mycket strul med Telias nya modem, så vi har inte brytt oss om att be om ett nytt från Telia, utan valde att köpa ett eget som fått bra omdömen istället (det kostade ändå bara 300 kr, så det var ingen stor utgift). Funkar inte det nya modemet så kanske det blir läge att kontakta Telia, men jag har inga stora förhoppningar på det.

Guufi: Det har inte tillkommit några nya telefoner eller liknande på länge här, men det är ju inte otänkbart att något kan ha gått sönder och orsakar störningar i telenätet. När jag testade så var det dock datorn som tappade anslutningen till modemet, inte modemet som tappade anslutningen till Internet (men det kan ju iofs. bero på vad som helst). Men tack för förslagen i alla fall, för mig som vanligtvis kopplar in routern direkt i väggen så är det bra att bli påmind om att det finns mer hårdvara även före modemet Det nya modemet borde komma imorgon, men hjälper inte det så ska jag testa dina förslag.

Det tog lite tid, men nu har modemet äntligen dykt upp och problemet verkar vara löst. Jag bytte bara ut det gamla modemet, det nya modemet fungerade direkt och allting fungerar nu som det ska.