Permalänk
Medlem

Dell XPS XPS 15 (L502X)

Jag köpt mig en Dell XPS XPS 15 (L502X) med en i5 på webhallen, förväntade mig en dator som skulle fungera utmärkt. Men det blev inte så tyvärr, eller nästan allt fungerar utom en sak, det är strul med fläkten. Den är tyst någon minut sen går den upp i ett högre läge i cirka 10 sek sen tyst igen och så håller det på hela tiden. Jag har enbart använt den till att surfa och lyssna på spotify, inga krävande program.
Jag har nu installerat senast bios och uppdateringar, men det har inte blivit någon förbättring.
Enligt fan speed är datorns tempratur efter 15 minuter mellan 58-53 c men jag tycker inte att den känns värm.
Ett annat problem är att ac-adaptern(strömkablen knastrar till och från). Går det att lösa mitt problem, eller bör jag skicka in den för en Doa jag hämtade ut datorn i Lördags.

Permalänk

Pröva med en SMC. På pc är det att du kopplar loss batteri och strömadapter och sedan håller inne strömknappen. Du nollställer då BIOS med mera då. Det kan eventuellt lösa problemet.

Knastrande adapter är inte bra. Kan vara elfel och brandfarligt.

Visa signatur

Hembygge: Moderkort: ASRock G41M-GS3 CPU: Intel Core 2 Duo E6300 2MB Cache 1.86 GHz X2 FSB @ 1066 MHz RAM: 8 GB DDR2 GPU: AMD Radeon HD 5450 eller 6350

Permalänk

Hej, jag heter Emma och arbetar på Dell. Jag beklagar att du har problem med din dator och tycker du ska ringa vår tekniska support för en felsökning. En tekniker kommer därefter att boka en service om det skulle behövas. Du når vår support på telefon: 08-590 05 199. Du får även gärna återkomma till mig om du har ytterligare frågor.
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,

Emma Croona
EMEA Social Media Outreach Professional
Dell | Social Media & Communities Professional
Twitter @DellLyssnar

Visa signatur

Vi på Dell Sociala Medier hanterar frågor som gör gällande befintliga beställningar och produkter som kunder fortfarande har garanti på.

Tyvärr kan vi inte svara på sälj- och marknadsföringsfrågor.

Det går utmärkt att kontakta oss på Facebook, Twitter (@DellLyssnar) och här på forumet - både i trådar och genom privata meddelanden.

Permalänk

Aj aj jag beställde en med core i7 från dustin i söndagskväll, ska hämta ut den i morgon och sedan kontrollera att kylsystemet fungerar.

Tydligen väldigt vanligt att dessa modeller ligger på Ca 86-95 Grader Celcius i load.

Har läst många fall där tempen har varit uppe på 95-100C Där dells support sagt att detta är normalt.
En processor skall inte ligga på 85-90+ Grader Celcius under belastning, detta minskar drastiskt livslängden på utrustningen.

En sak jag måste klaga på är hur dell kunnat designa ett så underdimensionerat kylsystem...

Edit-4/1: Jag kommer nog inte ens att öppna kartongen, efter lite närmare titt på flera forums XPS15 L502 (lounger) verkar det som om dell spottar ut defekta maskiner i tusental... speciellt med fläktarna :/

Fasen vad synd, här hade jag gått väntat på datorn som är perfekt för mig, men någon kylning verkar den ju inte ha...
Jag kommer att returnera produkten och begära mina pengar tillbaka från dustin...

TS, avinstallera all bloatware inklusive dells coola processor-widget. Denna är känd för att Ge fläkten lite spasmer...

Visa signatur

Intel core i5 760 @ 3.63Ghz| Msi 560Ti HWK/9800GT| 10GB ram 1TB seagate|Noctua NH-U12P SE2| Fractal R3 White ||| Äpplet fick flytta sig för en mer arbetsinriktad maskin, Dell XPS15 (gen2) | IntelSB Core i7 2640m @ 3.2Ghz (Dualcore.m HT) | GF GT540m | 8GB ram | 500GB WD CavBlack | 1080P AdobeRBG | JBL-ljud |||
"VAR E CHIPPET!!?"