Permalänk
Medlem

moderkort brann upp,hjälp snälla

hej

idag fick jag ett moderkort som jag har köpt av en någon här på sweclockers, problemet är att moderkortet brann upp, en resistor brann upp.

så här gick det till, satte moderkortet i chassiet och sen cpu,gpu minne i det och sen när jag startade datorn så funkade tills jag kom in på den sidan där windows fillerna laddas(windows is starting eller något) sen såg jag något brann i moderkortet, så jag stängde av nätagget och sen kollade vart det brann, sen så kollade jag att allting satt i rätt sen startade jag igen, denna gången började den brinna direkt från början, sen tredje gången så funkade datorn fast utan bild jag kollade på resistoret* och såg att pins har brunnit av och den hette "pji096"

jag har fått kvittot av säljaren och han har köpt den i aug förra året, och har köpt den från clickok, jag fattar inte deras vilkor:/ räknas kvittot som garanti eller vad? vad tycker ni att jag ska göra???

hjälp uppskattas jättemycket
förresten moderkortet e ett asrock 890x extreme4(verkar inget extrem :/ )

Permalänk

Även om det inte är ett svar på din fråga så måste jag bara fråga. Varför startar man datorn igen om man sett att den fysiskt har brunnit?

Skrivet av Gulbanan:

hej

idag fick jag ett moderkort som jag har köpt av en någon här på sweclockers, problemet är att moderkortet brann upp, en resistor brann upp.

så här gick det till, satte moderkortet i chassiet och sen cpu,gpu minne i det och sen när jag startade datorn så funkade tills jag kom in på den sidan där windows fillerna laddas(windows is starting eller något) sen såg jag något brann i moderkortet, så jag stängde av nätagget och sen kollade vart det brann, sen så kollade jag att allting satt i rätt sen startade jag igen, denna gången började den brinna direkt från början, sen tredje gången så funkade datorn fast utan bild jag kollade på resistoret* och såg att pins har brunnit av och den hette "pji096"

jag har fått kvittot av säljaren och han har köpt den i aug förra året, och har köpt den från clickok, jag fattar inte deras vilkor:/ räknas kvittot som garanti eller vad? vad tycker ni att jag ska göra???

hjälp uppskattas jättemycket
förresten moderkortet e ett asrock 890x extreme4(verkar inget extrem :/ )

Visa signatur

Dator: Corsair 800D med ek-pump/res, 2x360-radiatorer, Asus x570 crosshair hero wifi, Ryzen 2 2600 (3950x med EK-block soon), Radeon VII EK-block, 32GB corsair vengence.
Kamerautrustning: Sony A7RIII, Sony 16-35/2.8 GM, Zeiss 55/1.8 ,Zeiss 85/1.8, Sony 100-400 GM, Canon 5DMK3, 16-35/2.8, 50/1.8

Permalänk
Medlem
Skrivet av FaniSkogen:

Även om det inte är ett svar på din fråga så måste jag bara fråga. Varför startar man datorn igen om man sett att den fysiskt har brunnit?

vad vet jag :/ jag trodde att det var ett glabb på kablarna eller något, var inte 100% säker på att det var där utan på ett ungefär, så jag checkade kablarna och allt satt som det ska :/ kom igen det skulle vem som helst ha gjort, jag har skrivit till till säljaren, men har inte svarat än och imon om jag har tid ska jag ringa clickok, förresten ska jag säga att något brann upp eller ska jag låta de hitta felet själva och säger bara att datorn startas utan att jag får något bild???????

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gulbanan:

vad vet jag :/ jag trodde att det var ett glabb på kablarna eller något, var inte 100% säker på att det var där utan på ett ungefär, så jag checkade kablarna och allt satt som det ska :/ kom igen det skulle vem som helst ha gjort, jag har skrivit till till säljaren, men har inte svarat än och imon om jag har tid ska jag ringa clickok, förresten ska jag säga att något brann upp eller ska jag låta de hitta felet själva och säger bara att datorn startas utan att jag får något bild???????

Monterade du med distanserna på rätt plats mellan moderkort och chassi? För du hade väl distanser?

Permalänk
Skrivet av FaniSkogen:

Även om det inte är ett svar på din fråga så måste jag bara fråga. Varför startar man datorn igen om man sett att den fysiskt har brunnit?

haha precis samma tanke dök upp i mitt huvud när jag Ts berättelse
OnT: Skulle kontaktat återförsäljaren på kvittot och höra vad de säger! Borde gå på garantin kan man tycka men frågan är hur de ser på om det skulle kunna vara nån yttre åverkan på det ? Dvs om tex nått gick galet om det fraktades med post eller så ? Vet inte om det är så bra ide att nämna att det just brann och vad det var för nått utan låt dem upptäcka det och spela lite ovetande. Brukar vara bäst så

Visa signatur

Stationär Dator : FD define r3|Corsair RM 750W|i7 4770K +NH-U9B SE2|Z87-DS3H|ASUS R9 290 4GB DirectCuII|A-data 1600 DDR3 8GB|2TB + 1TB + 1 TB + 120Gb SSD
Bärbar dator : Acer Aspire TimelineX 5820TG

BeErNwHiSkY:Beer and Whisky!

Permalänk
Medlem
Skrivet av kerbo:

Monterade du med distanserna på rätt plats mellan moderkort och chassi? För du hade väl distanser?

jaj det e klart, jag e ingen slarvig kille när det gäller sånt:/, hatar att göra misstag :/

Permalänk
Medlem
Skrivet av Evilmonkey:

haha precis samma tanke dök upp i mitt huvud när jag Ts berättelse
OnT: Skulle kontaktat återförsäljaren på kvittot och höra vad de säger! Borde gå på garantin kan man tycka men frågan är hur de ser på om det skulle kunna vara nån yttre åverkan på det ? Dvs om tex nått gick galet om det fraktades med post eller så ? Vet inte om det är så bra ide att nämna att det just brann och vad det var för nått utan låt dem upptäcka det och spela lite ovetande. Brukar vara bäst så

haha en sån kung ;D du kan sånt ju ;D tycker du att jag ska leka en dum framför de och hoppas på det bästa? tänkte säga att moderkortet satt i min mammas dator!! du vet de kanske misstänker överklockning eller något sån, även om jag inte ens hann gå in på bios :/

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gulbanan:

jaj det e klart, jag e ingen slarvig kille när det gäller sånt:/, hatar att göra misstag :/

Nja, jag skulle nog säga att det är rätt slarvigt att prova starta igen när det redan varit rökutveckling. Är ju rätt klokt att först försöka hitta en orsak till det innan man riskerar att elda upp de övriga komponenterna. Sen har jag ju ingen aning om hur kunnig du är så frågan kändes naturlig.

Tycker du fått bra svar om att försöka nyttja garantin. På begagnade elektronikprodukter brukar sällan garantin övergå till andrahandskunder vilket kan vara bra att veta. Därför är det ju bra för dig om inte förstahandsköparens namn finns på kvittot, det kan dock hända att Clickok godkänner det ändå.

Lycka till!

Permalänk
Medlem
Skrivet av kerbo:

Tycker du fått bra svar om att försöka nyttja garantin. På begagnade elektronikprodukter brukar sällan garantin övergå till andrahandskunder vilket kan vara bra att veta. Därför är det ju bra för dig om inte förstahandsköparens namn finns på kvittot, det kan dock hända att Clickok godkänner det ändå.

Lycka till!

fattar inte det sista du skrev? :/ men det står hans namn och allt, hur vet jag om de godkänner sånt? andra handsköpare alltså, har inte tänkt på sånt, ska jag säga att han har beställt den åt mej och byggde datorn åt min mamma XD något tips

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gulbanan:

fattar inte det sista du skrev? :/ men det står hans namn och allt, hur vet jag om de godkänner sånt? andra handsköpare alltså, har inte tänkt på sånt, ska jag säga att han har beställt den åt mej och byggde datorn åt min mamma XD något tips

Du kan väl börja med att kolla deras hemsida, de har säkert lite information om villkor för garanti, sen kanske säljaren av moderkortet kan hjälpa dig.

Permalänk
Skrivet av Gulbanan:

fattar inte det sista du skrev? :/ men det står hans namn och allt, hur vet jag om de godkänner sånt? andra handsköpare alltså, har inte tänkt på sånt, ska jag säga att han har beställt den åt mej och byggde datorn åt min mamma XD något tips

Det lättaste är ju att faktiskt fråga clickok om de godkänner garantiärenden från andrahandsköpare. Om de gör det, skicka in moderkortet, om de inte gör det, kolla med ursprungliga köparen om han kan skicka in det. Det är nog det du kan göra, vi vet inte vad clickok säger om det.

Visa signatur

Dator: Corsair 800D med ek-pump/res, 2x360-radiatorer, Asus x570 crosshair hero wifi, Ryzen 2 2600 (3950x med EK-block soon), Radeon VII EK-block, 32GB corsair vengence.
Kamerautrustning: Sony A7RIII, Sony 16-35/2.8 GM, Zeiss 55/1.8 ,Zeiss 85/1.8, Sony 100-400 GM, Canon 5DMK3, 16-35/2.8, 50/1.8

Permalänk
Medlem
Skrivet av kerbo:

Du kan väl börja med att kolla deras hemsida, de har säkert lite information om villkor för garanti, sen kanske säljaren av moderkortet kan hjälpa dig.

Skrivet av FaniSkogen:

Det lättaste är ju att faktiskt fråga clickok om de godkänner garantiärenden från andrahandsköpare. Om de gör det, skicka in moderkortet, om de inte gör det, kolla med ursprungliga köparen om han kan skicka in det. Det är nog det du kan göra, vi vet inte vad clickok säger om det.

jag får nog kontakta de imon och har snackat med säljaren nyss och han ställer upp om det behövs

Permalänk
Medlem
Skrivet av Gulbanan:

jag får nog kontakta de imon och har snackat med säljaren nyss och han ställer upp om det behövs

Skicka med din adress C/O säljarens namn, bara han är med på ett tillfälligt adressbyte!

Edit: Efter lite sömn så känns inte min idé så bra när det skickas som paket, man måste ju legitimera sig. Du får nog låta frakten gå via säljaren för säkerhets skull. Då kommer det ju på extrafrakt som du får betala själv.