Kan inte röra mig i LOTR

då jag spelade wow så hade jag varken tid eller motivationen till att punga ut en till månads kostnad på ett annat online spel men började ändå bli less på wow och var nyfiken på nått annat.
det var då till min stora glädje(efter att jag hade testat en del gratis spel) som jag såg att LOTR nu var gratis att spela, så jag laddade hem det direkt.
spelet funkade fint genom "intro" delen och jag tyckte spelet hade sin potential, men nu har jag stött på ett problem.
det verkar som att spelet hänger sig men ändå inte.
jag kan springa från en quest till en annan då helt plötsligt(inga varningar eller nått som indikerar på att något skulle vara fel) gubben blir stillastående, jag kan ej röra mig, jag kan fortfarande titta runt och trycka på allt som finns, men att få gubben att gå går inte, nån slags lagg tror jag inte det är då jag ser hur andra spelare kutar omkring runt mig helt smärtfritt.
loggar jag ut och in igen så funkar det igen, men dock bara nån minut, sen hänger sig det igen.
så här har det hållit på ända sedan jag hade klarat av själva "intro" delen kommit ut i den riktiga världen och påbörjat några quests.
detta gör spelet helt ospelbart vilket är synd då det är gratis och att jag tyckte det var roligt.

vet någon vad som kan vara felet?