Telia VDSL TG789vn-smittad som måste ventilera...
Jag har under ett par år nu hjälpt folk som signat upp "Telia Smart"-abonnemang och haft problem med skogsdyngan till hårdvara de fått med. Thomson/Technicolor ÄR skräp, punkt. Det fanns inte på kartan att jag själv skulle ta i dessa skitmodem/gateways med tång ens. Dock fick mina föräldrar nyligen det klassiska erbjudandet att uppgradera sin 24Mbit ADSL till "Bredband 30" som det så fint heter. Felia och andra operatörer skyltar ju inte gärna med vilken sprutt som faktiskt erbjuds uppströms så jag förväntade mig ingen extrem skillnad, men då jag såg att det skulle bli "upp till 12Mbit" så började jag väga för och nackdelar.
Det som verkligen smärtade var ju Telias policy att blint förutsätta att samtliga kunder är tekniska idioter och sondmata dessa med "Smartlösningen". Om de bara bakat in de extra 29kr/månad i själva uppkopplingskostnaden så hade det känts bättre, men vill man inte ens ha skiten så gör den kostnaden ont när alternativ inte står att finna. Jag började då forska i alternativ till modembiten.
1) La en prelbokning på Zyxel Prestige 870H-51A V2. Det finns en färdig config till den från Zyxel som stänger ner Routerbiten och lägger V-LANen rätt för Telia på respektive LAN-port på baksidan. Den funkar helt enkelt, men då kommer Thomsonskiten bara stå i ett hörn och samla damm samtidigt som man regelbundet betalar för den. (Kan ändå vara värt det för att slippa känslan av att ha Telia inne i sitt eget nät och fippla.)
2) Jag ringde sju samtal till Telias tekniska support och ventilerade min avsky att tvingas in i en sån här situation. Av dessa sju samtal så svarade fem att det skulle gå att brygga burken så den endast agerade modem, två svarade att det inte var möjligt. Av de fem positiva svaren så sa tre att det skulle gå direkt i det _begränsade_ administrativa gränssnittet (=bullshit), de andra två svarade att det gick om man hade den inkopplad och ringde Premiumsupporten. Min förhoppning är att dessa två har rätt så man sparar lite pengar på köp av extra hårdvara. Det är samtidigt helt sanslöst att man får så extremt olika svar, men vem blir förvånad egentligen...
Idag fick jag SMS-avisering och skulle hämta ut burken, då kommer nästa snålsmäll. Telia bjuder inte ens på frakten för den skit som jag som kund MÅSTE ta emot och hyra! 99kr kan ses som en fånigt liten kostnad att prata om, men det är principen det handlar om här.
Om nu inte Premiumsupporten klarar av att ställa burken i bryggat läge så försöker jag nog hacka den med JTAG. Oavsett om det sen ändå blir köp av Zyxelalternativet så kanske jag kan hjälpa några andra frustrerade i samma sits.
Kan någon förresten förstå varför Telia inte själva spontant erbjuder/tillåter en bryggning av TG789vn? Det bör väl ligga i deras intresse att så många som möjligt fortsätter använda dyngan så deras "support" möts av samma hårdvara när felsökning ska genomföras?
Är det förresten någon som kan bekräfta att Premiumsupporten verkligen kan ställa den i bryggat läge? Vore skönt att få det svart på vitt innan de 19kr/minut börjar rulla.