Problem med hörlurar

Har nyligen haft min Packard Bell EasyNote LM på service där de bytte moderkort. Därefter har jag fått ett mycket märkligt problem. När jag lyssnar på film/musik genom datorns inbyggda högtalare har jag normalt ljud. Om jag ansluter extern högtalare har jag också normalt ljud. MEN om jag ansluter hörlurar till samma uttag verkar jag tappa vissa frekvenser; exv hör jag inte kommentatorerna när jag streamar fotbollsmatch, hör inte sången när jag spelar musik. Publikljud, musik mm går dock fram men med lite "burkigt" ljud. Jag fattar det inte; de externa högtalarna sitter ju på samma utgång och funkar normalt. Jag har testat tre olika par hörlurar, och ett antal applikationer. Har testat att söka ny drivrutin, men får besked att jag har senaste version.