Creative sound blaster wireless tappar kontakten

Hej, Jag har precis köpt en Creative soundblaster och har lite problem. Den tappar kontakten efter ca 30 sekunder och man måste trycka på connect igen (på usbdongeln). Drivrutinerna är installerade, det som också är konstigt är att när dongeln blinkar grönt, blåt, grönt, blåt är det ljud men inte när det är ett fast grönt sken. Någon som vet var felet kan vara?