Nån som vet något om G930? Hjälp tack!

Tjenare!

Jag har köpt ett par hörlurar (Logitech G930) för ungefär ett år sedan. Dem har fungerat jättebra men nu verkar det vara något fel med programmet som följde med dem... det står koppla ifrån G930 och sätt i dem igen... prövade men kom upp samma felmeddelande... nu kan jag inte använda dem i surround

Andra saker jag har försökt med för att fixa problemet:
Ominstallera programmet
Koppla ifrån lurarna och sedan startat om datorn och sedan kopplat i dem igen
Kollat Logitech's hemsida efter hjälp.